Banque de France

"Envoyé un courrier avec des pièces difficiles et longues a obtenir. Envoyé ce dossier complet en accusé réception. Recevoir l'accusé réception signé et tamponné par la banque de france de quimper et s'entendre dire qu'ils ont perdu ou jeter ce dossier par mégarde ? Comme par hasard quand il s'agit dune demande liée aux droits fondamentaux ? La personne au bout du fil m'a proposé de tout renvoyer et de refaire toutes mes démarches. Et ma raccroché au nez car je lui ai dit que sa réponse ne me satisfesait pas ? Car c'est une insulte selon lui ? Agent completement mou ne me proposant aucune aide ,aucun arrangement rien . Je n'ai donc qua tout refaire alors que j'ai la preuve formelle quil ont reçu le courrier , l'ont signé et m'ont tamponné l'accusé de réception ? Donc avis aux personnes souhaitant leur envoyé des courriers ! A fuir !!!!! Incapable de trier correctement leur courrier ! Heureusement qu'on est en Bretagne et pas en ile de France! Débordé pour un rien !"

"impossible a joindre au téléphone!"

"Aimable comme des portes de prison"

"Zéro , personnel incompétent"

"Excellent accueil de la personne au guichet. Très engagé, mobilisé. Un seul mot: merci."

" Des gars super"

"Bon accueil. Aimable, clair et précis dans ses réponses"

"Pas du tout aimable, personnel incompétent, Autaint."

"Donc sur place il ya une pencarte qui dit accueil sur rdv avec un numéro de téléphone et des horaires, mais au bout du fil absolument personne , ça sonne dans le vide ! Aucune annonce aucune explication d'aucune sorte ça sonne juste dans le vide. Après avoir entendu bienvenue à la banque de france J'ai patienté 1h03mn et rien, personne ne décroche. C'est une blague ? On est dans la quatrième dimension voilà la seule explication qui me vient , ou plus simplement, on se fou de nos gueules..."

"Nous avons eu un monsieur très gentil et souriants qui nous a bien renseigné et redirigé vers les bons organismes :)"