Cetelem

"c'est la pire des expérience. Service client horrible. J'ai passé des matinées pour en avoir le téléphone de l'assurence et on me donne pas l'information."

"Plus jamais je ne leur ferai de la pub J'ai eu un financement à ça pas de problème par contre quand vous remboursez aucun service pour mettre à jour votre paiement et la on me menace de banque de France lol"

"Les conseillers sont incapable de répondre à vos questions"

"Bonjour mois je préfère satalam 100/100 bravos"

"Encore une enseigne de crédit qui ne suit pas ses clients et qui au moment d’un remboursement anticipé ne trouve bizarrement plus le virement sur leur compte! hors la banque confirme bien celui-ci. Bref des problèmes à régler!"

"C’est rare que je mette un avis aussi négatif. Demande de crédit le 29 juin, on se met d’accord sur le nombre de mensualités, je joins mon nouveau Rib (j’avais un ancien rib d’un achat à conforama il y a deux ans), je signe tout est fait. Vu qu’ils m’ont déjà dans leur base de données ils me disent que ça sera rapide. Quelques jours après je vois que le rib n’a pas été changé sur mon espace et que je ne peux pas le faire moi-même. Le conseiller me dit de ne pas m’inquiéter qu’il voit bien sur mon dossier que j’ai joint le nouveau rib. Je m’aperçois en discutant avec le conseiller que le nombre de mensualités n’est pas ce qui était convenu.. Cela s’est passé deux fois encore. Aujourd’hui j’appelle de nouveau et on me dit que le versement a été fait sur l’ancien rib. Impossible d’avoir un responsable ni le service concerné parce qu’ils « n’ont pas le numéro ». Vraiment un suivi clientèle catastrophique. Grosse déception."

"Après une simulation soit disant pour une demande de financement de 5000 euros sur 15 mois Je suis à 2000 euros net loyer 500 Pas d’enfant célibataire Réponse électronique u bout de 48h sans explication juste écrit défavorable On dirait une réponse de bac Ils font de la discrimination sociale et choisissent leur client Minable A proscrire fortement"