IG

"Avec IG travers en toute confiance"

"trop souvent stoppée sur le DAX, apparemment ils manipulent les cours"

"J'étais très content au début mais ils m'ont chassé mes stops à plusieurs reprises alors que le marché n'avait pas touché ces prix. J'ai donc compris que c'était un Market makeur et qu'il fallait fuir :)"

"Des amateurs qui se prétendent pros"

"Réserver aux gros pigeons, avec de gros capital. Le trading devrait pouvoir être accessible pour tous. Service client désagréable, et long à joindre, ce qu'on ne souhaite pas lorsque l'on engage de gros montants. De plus ils faussent les cours pour toucher les Stop Loss, ils ont d'ailleur étaient sanctionné par l'AMF. Vraiment à fuir, sauf si vous avez de l'argent à perdre."

" À mon avis, c'est une plateforme frauduleuse. Ils changent continuellement les conditions pour forcer les dépôts (c'est-à-dire qu'ils vendent des exigences de marge qui ne sont PAS vraies). Ils bloquent également la plateforme lors des pics de volatilité (en inventant des problèmes techniques), notamment lorsque vous avez des trades positifs ouverts, pour vous empêcher de vous en rendre compte au bon moment. En un mot, c'est un piège. Ce sont des teneurs de marché et ils font tout pour voler votre argent. Ne leur faites pas confiance."

"Excellent courtier CFD, FOREX et turbos couvrant une gamme d'actifs impressionnante permettant de répondre le plus précisément possible aux besoins du trader."

"Plusieurs années avec eux, j'étais plutôt satisfait et aujourd'hui le choc. Blocage du compte pour vérification de documents, sans avertissement préalable. En plus, ils demandent la totale. Je vais changer de broker."

"ils sont trés trés long à répondre au téléphone et ne peuvent répondre aux questions car les interlocuteurs ne maitrise pas la langue française pour certains"

"Réponse immédiate et approprié par e-mail concernant mon imprimé fiscal IFU, non possible via mon compte."

" Haut"

"J'ai demandé mon IFU sur un de mes comptes fermé en cours d'année. Pas de réponse depuis 5 jours. Rectif : Il est arrivé avec retard."

"Je suis très satisfait. Quand j'ai demandé quelque chose j'ai toujours reçu une réponse immédiatement ou presque."

"Excellence et simplicité 💯"

"Contact téléphonique de ce jour parfait rien à dire."

"Depuis 1 an, ca s’ameliore! Au moins cette fois ci, le service client a répondu rapidement et en français! pourvu que cela continue! 😉"

"Manipule les cours"

"Très bon broker, SAV au top, toujours dispo et à l'écoute"

"Messieurs Pereira et Blackburn, conseillers premium de mon compte IG font toujours preuve d’une grande courtoisie et de beaucoup de patience lorsque nous échangeons au téléphone. Leurs suggestions sont toujours précieuses. Merci à eux. Je suis très satisfait d’IG !"

"Je suis satisfait de mon échange téléphonique avec le helpdesk IG. En effet, mon interlocuteur était à mon écoute et avait résolu ma demande concernant l'installation d'un interface graphique, ainsi que l'accès à une vidéo de formation sur les turbos."

"J'avais un problème de connexion. J'ai contacté IG par courriel avec une copie du message d'erreur. Quelques minutes après je reçu une réponse bien documentée qui m'a permis de me reconnecter. Merci."

"Service technique a l'écoute et reactif"

"Ayant dû faire appel à eux pour diverses raisons en 3 ans, j'ai toujours obtenu un contact rapide et la solution à mes problémes. L'écoute est là, je trouve cela trés rassurant."

"Super appli. Bon Sav"

"Des frais overnight scandaleux, 34€ pour une positions longue de 20 000€ un mercredi soir. Sur la même paire chez un concurrent 100 000€ en position longue, je ne paye que 11.31€. Un SAV qui n’est meme pas capable de justifier ces frais quand on lui demande les détails du calcul, on aurait même dit qu’il était défoncé. Bref, une journée chez ce broker mon suffit."

"Concernant le support, il est réactif, mais plus on avance dans les technologies modernes et le trading sous toutes ses formes, cela devient de plus en plus compliqué avec toutes les mesures administratives en vigueur, donc, il faut être une personne avertie pour rentrer dans ce genre de système, sinon, restez classique."

"IG vous valide un stop à 2.61par exemple mais activera un appel de marge sur la moitié de la position à 3.17... s'il nous coupe meme les bons trades que reste-t-il ?"

"Très bon service et très réactif. Merci."

"Etant déjà client, j'ai contacter le service client pour avoir une information technique sur la plateforme, information qui m'a été donné... Simple et efficace"

"pro"

"Pas de bonne raison pour ne plus avoir la possibilité de trader une action"

"Suite à un problème assez peu évident à résoudre, une solution a été trouvée par le service clientèle d'IG; alors que ma banque ne trouvait rien...Donc, merci à IG clientèle !"

"Un peu long à l'attente téléphonique mais mes questions ont étés r´répondues rapidement. Dommage que le chat n'a pas pu résoudre mon problème"

"Merci Cordialement."

"Service très correct et réactif, j'ai dû clôturer car je mettais inscrit par le biais de Benoit Rousseau"

"Délai d'attente au téléphone un peu long mais réponse claire."

"très pro, très disponible et efficace et très bonne exécution des trader Rien a redire je conseil"

"Super expérience depuis 3 ans 1/2, juste 2 problèmes de transactions réglé en 30mn et qui venait de moi, 1 problème de connexion réglé très très rapidement. Plate-forme sécurisée, sérieuse, offrant de très bons outils et avec des traders de très haut niveau. Je recommande"

"Très heureux de bénéficier des services de cette plate-forme qui me donne entière satisfaction . Il y a maintenant près de 5 ans ! J' ai énormément appris . Merci à vous ."

"Satisfait"

"SAV rapide et efficace, soucis en cours de résolution."

"merci pour votre retour rapide et précis"

"Lors de l inscription...IG market a des mesures de sécurité dignes de l entree au pentagone...par contre lorsqu' un en....penetre leur système et en 3 minutes de temps change les coordonnées bancaires d un compte et dans ce même laps de temps effectue un retrait ...aucune confirmation n est demandé et ça se fait comme si on passait les portes du métro parisien..sécurité zero"

"Information rapide"

"Bien accompagné"

"6 ans de pratique avec IG, je suis pleinement satisfait, merci"