La Banque Postale Centre Financier Institution financière

EXTRÊMEMENT MÉCONTENTEMENT ET ÉNERVÉ CONTRE CETTE BANDE DE FEIGNANT INEXISTANT ET INCAPABLE JE VOUS PRÉVIENS SI VOUS ESSAYER DE JOINDRE LE 3639 PRÉVOYEZ UNE JOURNÉE DE CONGÉS ET 200€ D'HORS FORFAIT. NUL NUL NUL NUL IL RÉPONDENT JAMAIS ET L'ATTENTE EST FACTURÉ ON CE DEMANDE D'AILLEURS POURQUOI. DÉTESTABLE A FUIRE. PAR CONTRE POUR LES COTISATION TRIMESTRIELLE DE LA GESTION DES COMPTE LA IL SONT TRÈS EFFICACE LES PRÉLÈVEMENT SONT FAIT EN TEMPS ET EN HEURES !!!! TSSSSSSSSS..... J'ME CONTIENT.............

Le 13 décembre 23, j'ai fait une remise de chèques (2) pour un montant de 687.83 euros, à ce jour le 08/01/24, mon compte n'est toujours pas crédité ! Réponse du conseiller clientèle : vous pourrez en disposer à partir du 9/01/24.(presque 1 mois!!) je suis la Banque de ma propre Banque. Sachant qu'une remise de chèques adressée au Centre de mon compte (LIMOGES) doit être créditée le lendemain . Je suis à la Banque Postale depuis 1967 à l'époque les CCP.

28.12.2023 Ce n'est pas une banque, je ne saurai nommer cet établissement..! depuis le 2.10.2023 date de demande de transformation d'un compte courant : 1 document a été perdu..avec pour conséquence + d'1mois et 1/2 de perdu, puis l'intitulé porté sur le chéquier comporte des erreurs (intitulés incomplets à modifier) / Le chéquier a été refait avec la 'MÊME' erreur. Les employés semblent peu formés..Il nous est dit en justification..qu'il n'y a peut être pas la place pour rentrer 2 noms et 2 prénoms, puis j'apprends qu'il peut être porté jusqu'à 5 noms sur le chéquier .. Incompétent ou inefficace qualifiera mon point de vue. Nous attendons toujours un chéquier dont l'intitulé reprendra nos 2 noms et nos 2 prénoms conformément à nos identités.

Bonjour , je mets une étoile par obligation ... Victime d'homonymie je vous ai envoyé un courrier en recommandé le 31 Juillet 2023 réceptionné le 03 Août 2023 Aucun retour de votre part c'est juste scandaleux ! De plus je ne suis pas votre cliente .. vous me faite subir une erreur dont vos services sont responsables situation qui dénote un manque de professionnalisme

Ce n'est pas une banque, c'est une moquerie. L'argent est arrivé il y a 4 jours. Cela me montre qu'il y a un paiement, mais l'argent ne vient pas sur le compte, quel genre de banque est-ce, j'irai bientôt et fermerai généralement toutes les cartes qui m'appartiennent de lapostbank.

Incompétence sans égal

Banque a éviter plusieurs erreurs et incompétence. Le directeur a fait un virement en Angleterre sur un compte nickel sans contrôler car c'était une arnaque et j'ai perdu 2500e Il m'a dit que je devais être remboursé mais malheureusement 2 mois après il est parti en retraite et maintenant personne veux assumer leur erreur Et vous ballade de service en service Cela faisait 35ans que j'étais chez eux A fuir pour leur incompétence qui n'assume pas

Satisfaisant depuis mon ouverture de compte à la banque postale en 2006

Pire banque de France et de très très loin. Je suis pas religieux mais je prie pour la faillite

Indifférence totale à la situation de ses clients. Les réponses aux mails sont faites par des machines et lorsque, pour finir, on a quelqu’un au téléphone, il(elle) vous parle comme une machine en déroulant le règlement et pour finir vous raccroche au nez. Aucune souplesse, aucune compréhension. Glaçant et à désespérer de la Banque postale dont je suis pourtant client depuis une trentaine d’années.

C'est scandaleux d'être des arnaqueurs comme ça. C'est la pire des banques et de loin. Ma mère m'a forcée à prendre cette banque, quand je venais de passer ma majorité. Résultat ? Grâce à eux je me suis retrouvé fiché banque de France à cause de toutes les merdes de frais qu'ils m'ont demandé de payer pour la 'formule' que j'avais, alors que c'était censé être une formule normale, sans frais cachée selon le conseiller. 900 euros. 900 euros que je n'ai pas pu rembourser et que je dois rembourser alors que j'ai tout fait avant pour que je ne sois plus à leur banque.

J'ai envoyé une lettre recommandée au centre financier de Lyon 166 avenue Jean Jaurès 69007 Lyon pour me plaindre du service catastrophique de la banque postale de Vénissieux , l'accusé de réception m'est revenu avec l'inscription la banque postale à détruit le 29 nov ...Donc ,ils détruisent ce qui les gênent , c'est une honte , où va-t-on . Dans quel état ils nous ont mis la Poste .

A FUIR la pire banque de France service client il y a que des bras cassé cela fais 2 mois que je souhaite Clôturer mon compte et ça n’a toujours pas était fais malgré plus de 30 appelle vraiment le conseil c’est vraiment fuir cet banque J’attend encore une semaine avant un dépôt de plainte je continue a avoir des frais alors que j’ai bien fais ma demande de clôture c’est incroyable

A fuir, maintenant avec les néo-banques on est vraiment plus obligé de passer par eux même avec des petits revenus, fonctionne encore comme lorsque cette structure était banque d'état...seulement même les administrations se sont mis à la page mais pas eux.

Distributeur qui ne marche jamais... quand on est à la poste et qu'on doit systématiquement retirer de l'argent dans les autres banques au alentour 😒🤔

Catastrophique. Je n'aurai jamais dû ouvrir un compte professionnel à la Banque postale. Je le regrette. Je galère à chaque opération ou demande ( virement, changement de plafond, etc..) Aucune réactivité et une négligence totale de la part des personnes au téléphone.

Nul

IMPOSSIBLE D 'EFFECTUER DES VIREMENTS DEPUIS LA MISE EN PLACE DE LEUR NOUVELLE APPLICATION (informatique digne des années 70 du temps du gamma à tambour) impossible de transferer de l'argent sur mon PEA pour toute réponse rappeler demain matin . Je vais demander à EURONEXT d'attendre demain matin pour la quotation des actions. Nul NUL NUL

La pire banque, depuis sa privatisation service de plus en plus déplorable, catastrophique au fil du temps. Nous avons fini par clôturer tous nos comptes et contrats, et non sans mal. Bon vent!

La SEULE BANQUE au Monde qui est capable de vous ENVOYER DES VALIDATIONS DE TRANSACTION PAR SMS SUR VOTRE LIGNE FIXE ET QUI OSE VOUS ECRIRE QUE VOUS Y AVEZ REPONDU ….. pour ne pas rembourser ne Fraude !! Avec Orange qui est presque complice car ne fournit pas la Facture Détaillée, pour avoir la preuve du mensonge éhonté a fournir ! Tout ça avec l argent de nos impots avant privatisation des fonds mais pas des cerveaux 🧠 !

dommage que la note de 0 n'existe pas, elle serait de mise ici pourtant

1 etoile pour la Poste, c'est trop. Nul est un qualificatif approprie.

A defaut de mettre 0 ! Je me demande combien de temps durent vos pauses café…parce qu’il en faut pour n’avoir toujours pas répondu a mes 2 courriers recommandés reçus le 25 octobre et le 18 novembre ! J’ai également contacté le service recours (pour récupérer l’argent qui m’appartient). Je passerai le relai au médiateur de la Banque Postale dans 2 mois, comme le prévois la loi, si aucune réponse n’a été apportée à mon problème. En attendant fuyez ces incompétents et voleurs !

Aucun interet, aucune transparence dans sa gestion. aucun sens de la clientele. Preferez une vraie banque, ou un banque en ligne.

Plus rien à voir avec ce que c'était ..... Plus de service . Tout y est très compliqué : - pour les joindre - pour joindre un conseiller - pour avoir un chèque de banque (parcours combattant) - pour faire des opérations entre divers comptes ds cette même banque !!!! (parcours combattant) Bref, c'est NUL A FUIRE !!!!

Labanquepostale, c'est la version réelle de la maison qui rend fou des 12 travaux d'Astérix. Il faut être très malin et patient pour en sortir.

Service succession qui ne se gène pas pour flouer les clients, malgré existence de convention de transmission garantissant l'exonération des frais. Aucun geste commercial. Facile de faire du chiffre sur le malheur des autres.

N'y ouvrez surtout pas de compte: le jour où vous voudrez partir, ils vous en empêcheront. - Je demande comment fermer mon compte - Réponse envoyez un courrier à votre centre financier (sans plus de précision.) - Je demande quel est mon centre financier et l'adresse d'envoi - On me donne l'adresse de Lyon. -J'envoie un courrier en recommandé pour clôturer mon compte. - 15j après les conseillers me disent n'avoir rien reçu. - Je leur envoie donc la preuve de réception avec signature. - ah oui, en fait on avait bien reçu, mais c'était pas signé (1/ c'était signé 2/ on en parle de leur mensonge sur le fait de ne pas avoir reçu??) - Je vais en direct à la banque postale près de chez moi, avec tous mes papiers pour clôturer le compte. - ah, mais vous ne pouvez pas le clôturer ici, vous êtes domiciliée à Paris! (génial, les deux versions, je ne sais plus comment faire pour clôturer mon compte... Lyon ou Paris?) - Je demande comment faire domicilier mon compte à Lyon - Il faut voir avec mon collègue, mais là il est malade, donc il faut attendre qu'il revienne. Et c'est sans rendez-vous. - Ok. Donc la démarche à suivre, c'est qu'il faut que je revienne, pour lui demander de domicilier mon compte à Lyon et il pourra me le clôturer? - AH, non, ne lui dites surtout pas que vous voulez fermer votre compte, sinon il ne vous fera pas le changement de domiciliation! - Donc il faut que je lui cache que je veux quitter la banque pour qu'il fasse son boulot? - vous savez, c'est beaucoup de paperasse, alors si c'est pour que vous partiez... - Et c'est légal, ça? - (gênée) et puis de toutes faons, pour le clôturer il faudra envoyer un courrier CONCLUSION: - La banque postale vous prélève les frais bancaires, les frais de timbres, sans avoir un vrai service de conseil - Le fonctionnement n'est pas honnête, on fait tout pour retenir les clients. Si le Community Manager de La Banque Postale souhaite faire bouger les choses, ce sera bienvenu!

Pire banque de France, voilà 4 mois que nous avons fait notre demande de clôture de compte car cette banque n'accepte des prêts seulement au personne avec plus de 5k euro par mois, mais préleve les frais de banque tous de même vu que ce sont tous les 3 mois et que la demande est faite depuis 4mois, 4 courriers recommandés envoyé sans réponse ce qui fait encore 24e de timbres. On dit que les banquiers sont des voleurs ce n'est pas un mythe, fuyez.

à peine arrivé (Janvier 2020)......nous repartons en courant ce n'est pas une banque mais une administration sans relation commerciale Ils se disent la banque la moins cher c’est bien moi je dirais que c’est la plus cher du marché à éviter ..... fuyez Nous avons à ce jour toujours pas réussis à clôturer nos comptes (Octobre 2020); ils font tous pour nous mettre des battons dans les roues

ils sont si sincères et si sympathiques.

Deplorable, lamentable et je ne trouve pas d'autres mots... Cela fait 3 mois qu'on tente de fermer un livret A sans succès en enchainant les coups de téléphone payant naturellement... Les lettres recommandées restent sans reponses... C'est une honte !

Après 2 courriers envoyés aucune réponse depuis 2 mois.

Très déçue par cette banques.malgré des procurations rempliescelles ci.ne st pas enregistrées au centre financier.bravo!cela s'est déjà produit il y a quelques années!!malgré la bonne volonté du personnel de yenne,plus haut ca ne suit pas.conclusion:nous allons pchanget de bqnque

Passé 10mn d'attente à 15cent la minute, soit sa vous raccroche au nez soit un message qu'il y a trop grand nombre d'appels donc votre appel ne peu aboutir ! Absolument scandaleux le fric que doit gagner ce genre d'administration bancaire sur notre dos pour aucune communication ! REGRESSION et le Francais qui subit tête baissé c'est juste pathétique.

trés deçu de cette banque ne respecte pas les dates de versements

Impossible à joindre au téléphone J ai patienter 10mns à chaque fois j en suis au sixième appel toujours pas d interlocuteur Que doit on faire pour les joindre

Le centre de banquet post-ale de Los Angeles est le plus grand que j'ai vu à Lyon jusqu'à présent. Il est situé à proximité de la résidence Benjamin Delessert le long de l'avenue Jean Jaurès à Lyon. Il dispose d'un distributeur automatique de billets pour faciliter toutes les transactions potentielles que l'on souhaite effectuer, de jour comme de nuit. C'est un endroit agréable à vivre. Il dispose également d'un arrêt de bus à proximité, y compris d'un arrêt de station de métro. Essayez de visiter......

Client depuis 20 ans la banque postal de la merd venait surtout pa la dedans

Bonjour j'ai contacté le centre financier la banque postale au téléphone opératrice téléphonique très nerveuse très impoli et même raccroche au nez malgré ma communication était très Pacifique pauvre France de pire en pire ses fous comment il reflaite l'image d'un si beau pays des salariés qui n'assument même pas leur poste fonctionnaire après ils se plaignent leurs salaires sont si bas un peu éducation pour eux et de respect pour les clients de la banque postale banque à éviter 0etoiles change de banque rapidement Visité en août0

Donc tu signe ton cdi en debut de mois et ces chiens te raccrochent a la gueule ? Le mois pro je change de banque direct.

Incapable de m'orienter correctement sur une fermeture de livret A ouvert en 1999. Désagréable et moqueur

centre Financier exclusivement non ouvert au Public

A fuir. Encaissement des chèques très long et surtout des frais de tenu de compte élevé. Vive les banques en lignes.

Je suis client de Labanquepostale depuis plus de 20 ans Et aujourd’hui j’ai l’intention de m’en séparer car le service client est vraiment pas à la hauteur des sommes qu’il me prélève pour son fonctionnement. Il est très compliqué de les contacter et la conseillère est débordé. Il faut contacter un numéro surtaxé pour avoir du service ce que je trouve pas normal en 2018.

Extrêmement longs dans le traitement des opérations, peu soucieux de leurs clients qui d'ailleurs s'en vont ailleurs. Adieu !

Banque inhumaine

Catastrophique ! En plus des tarifs prohibitifs (qui m'ont poussés à me tourner vers une banque en ligne...) impossible de clôturer mon CCP après 6 mois de courriers, d'appels surtaxés etc... Quand on arrive à les joindre avec un numéro payant (et après avoir subi de la pub payante, le mec qui a inventé ça est un véritable génie !!!) on me dit je ne comprends pas tout est bon mais le centre financier n'a pas procédé à la clôture.... On me transfère vers le centre financier et la après 8 min d'attente ils raccroche systématiquement... C'est complètement kafkaïen !! Bref : courage, fuyez!!!

La bank la plus horrible !!! Un dossier prêt immo en 4 semaine et finialement il assume pas leur taux ! A éviter absolument Restez laposte une bank c’est tros pour vous ...

un appel a 15 ctm la minutes pour ce faire racrocher a la gueule 2x de suite . pour enfin a la 3 eme fois tomber sur une arabe qui elle prend le temp de me répondre .

Banque catastrophique. Un seul conseil, fuyez..... Dans cette banque suite achat immo tout n'a ete que problemes et administratif a outrence. Apres rachat de credit j essaye depuis fevrier de cloturer mon compte courant il y a toujours une bonne excuse pour refuser j en suis a ma 4eme lettres AR. Je ne reviendrais jamais dans cette pseudo banque c est une certitude. Tres en colere

Une bande d'incompétents, du jamais vu. Franchement la pire des banques, avec des fainéants et des inutiles.

Injoignable au tel on a pas tjrs le temps d’y aller mais on doit faire au bon vouloir de la banque postale on perd tous les avantages de la BP avec le temps mais on conserve ses défaillances le 3639 n’aide pas tjrs et quand on te dit de joindre le centre financier ou qu’il essaye tu finis par te faire raccrocher au nez.

Comme dit précédemment : appel surtaxé pour se voir’ raccrocher au nez. Service client inexistant. Je cherche à faire suivre une réclamation, je crois que je peux m’assoir dessus. J’ai perdu 40€ a cause d’eux. Et sûrement plus dans mon forfait à attendre une réponse. ce n’est plus un stéréotype : banque = voleurs.

J'ai eu des problèmes pour joindre le centre financier avant aujourd'hui mais en fait Il faut composer le 3639 pour que l'appel aboutisse munit de son numéro de compte à 10 chiffres et mot de passe à 6 chiffres. J'ai eu un télé conseillé qui a pu très bien m'orienter pour que mon dossier soit traité en urgence. J'ai pu avoir le bon service qui a pu m'informer et m'aider à débloquer la situation.

Trop d'administratif. On ne peut rien faire depuis son compte mail la bqe postale. Ex : un simple changement d'adresse doit se faire par courrier :-(

Numéro surtaxé, et de long monologues et musiques tout cela facturé a la minute, Temps infiniment long et ça raccroche a chaque fois ! Idem pour le service réclamation, impossible de les joindre !

Une étoile c'est trop pour eux!!! Numéro surtaxé avec attente de 12min puis ça raccroche!!! et cela 2 fois!!!! c'est honteux!!! Et en bureau de poste les conseillers sont incapables de me répondre!!!! Et quand on les contacte via notre interface internet, pas de réponse 8 jours après!!! Je vais quitter cette banque illico!!!

3639 du foutage de gueule impossible à obtenir, de plus numéro taxé. Je ne parle pas du conseiller qui est tjrs en boite vocale, malgré les messages, il ne rappelle jamais, et de plus incompétent. Merci la Banque postale vous êtes au top, continuez comme ça, vos clients iront voir ailleurs.

Vraiment impossible de joindre qui que ce soit Vraiment lamentable ce service Autre Num taxé alors bonjour la note Non je ne recommande pas la banque postale

personne peu sympathique au telephone qui vous parle de demarches administratives comme si c'était votre quotidien . les démarches par mail ne marchent plus , sois disant pour leur sécurité interne. Les conseillers financiers vous recommandent le courrier postale ou le fax......

Aucun respect du client, sous prétexte que vous ne comprenez pas comment marche leur système, ils se permettent de se moquer du client, de lui faire acheter quelque chose qu'il ne veut pas et refusent de vous le rembourser, je vais régulièrement à cette poste depuis 3 ans et je ne suis toujours sorti en tirant la tête!

Quand j'appel sa raccroche automatiquement ils ne savent pas faire leurs boulot !!

2 ordres de virement envoyés dans le cadre d'une accession en VEFA et à chaque fois le boulot n'est pas fait. Relance du promoteur... Obligé de les relancer et de vérifier qu'ils fassent leur boulot c'est fatiguant!

pas plus .

La Banque Postale ferait bien de ne pas faire d'erreur: Refus de prélèvement pour le paiement de mes commandes par internet, alors que mon compte est largement créditeur. Impossible de remplir la case de mon prénom et de mon adresse dans le formulaire qu'on me donne à remplir pour me contacter. Ces dysfonctionnements sont inquiétants. S'ils ne sont pas résolus immédiatement, je quitte cette banque.

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