Noelse Institution financière

C’est incroyable la gestion de cette startup , aucun sens du service , aucun respect des clients. Ca ne donne aucune envie de leur confier son argent . Avant même de leur avoir confié et ouvrir un compte est une plaie je déconseille vivement

Les amis laissez tomber un bon conseil, vous allez vous faire arnaquer en beauté et vous récupérerez jamais votre argent c une bande voyou a col blanc; ils ont pour habitude de bloquer les comptes, les virements ou la carte ....et vous pouvez vous plaindre ils ne vous répondront plus ! Perso ils m'ont volé 10€ la carte virtuelle ne fonctionne plus ! oui c pas grand chose mais vous comprenez leur niveau de rapacité !

Sa fais 2 semaines que j’attend mon virement ce que je trouve tellement énervant et inadmissible , j’ai reçu mon virement qui n’a pas duré 2 minutes, mercredi 28 janvier à 17h je devais recevoir mon virement il était arrivé à 17h , dans la minute qui suivait mon virement a été retiré de mon compte contactant leur service , j’ai eu aucune réponse de leur part jusqu’a ce jour aucune réponse

Bonjour messieurs. Mon compte à été limité pour raison de non paiement de mon abonnement mensuel. le paiement de la dernière facture avant restriction s'est effectué le 01 Mars. À compter du mois de septembre jusqu'à ce jour j'ai commencé à crédité le compte afin de régulariser le paiement de mon abonnement et donc jusqu'à aujourd'hui les 6euro sont toujours prélevés chaque début de mois mais le compte est toujours limité et il me demande toujours de le crédité alors que je dispose actuellement des fonds dessus mais toujours impossible d'accéder aux fonctionnalités du compte. Aidez-moi à résoudre le problème et dites moi comment fonctionne la régularisation du compte suite aux impayés de facture d'abonnement.

Je suis inscrit depuis le 12 février service client très réactif par Mail par contre je doit attendre le délai de rétractation de 14 jours pour avoir accès à tout les service de mon compte ducoup j'ai pas encore compris comment payer carte digitale je ne c'est quoi j'ai pas trop compris. Sinon tout mes justificatifs ont été validé très rapidement et pareil pour le code de la carte bancaire et les 3 dernier chiffres au dos ou les trouver sur la carte digitale je suis bloquer de ce côté là si quelqu'un pourrait m'aider si il connaît merci beaucoup

Sav inexistant suite à une agression ou j'ai demandé le blocage de la carte, aucune réponse,

A FUIRE ABSOLUMENT APPLICATION QUI NE FONCTIONNE CASI JAMAIS IMPOSSIBLE DE RECEVOIR DES VIREMENT INSTATANTANE ILS SONT AUTOMATIQUEMENT REJETER LES VIREMENT DE COMPTE A COMPTE FONCTION UNE FOIS SUR DEUX J AI ETE BLOQUER EN CAISSE D AUCHAN ET IKEA IMPOSSILE DE FAIRE UN VIREMENT DE L EPARGNE AU COMPTE COURANT CARTE PLAFONER AUTOMATIQUEMENT 24 A 48H POUR AUGMENTER UN PLAFOND UNE PRISE EN OTAGE DE VOTRE ARGENT EN PERMANANCE A CHAQUE PAIEMENT C EST LA ROULETTE RUSSE JE DECONSEILLE FORTEMENT

La pire banque en ligne avec le pire service client, des beurettes qui se croient à la chicha

SAV injoignable le week end. La semaine parfois plus de 20 minutes d'attente voir pire. Appareils défectueux et surtout pas honnêtes. Je déconseille il y a bien mieux ailleurs.

Après avoir été cliente pendant plus de 15 ans, j’ai vendu ma société, j’ai rendu le matériel avec un peu de retard et ils facturent 200€ de frais de pénalité !!!!! De plus, service client inexistant bref à fuir

La note zéro n'étant pas possible, je suis hélas obligé de mettre une étoile. Méfiez-vous de Nøelse comme de la peste. Je suis médecin, et atteignant 70 ans, j'avais programmé ma retraite fin décembre 23, et de ce fait prévenu 6 mois à l'avance tous les organismes auprès desquels j'avais un contrat. Aucun problème, sauf pour Nøelse, en charge de ma transmission de cartes bancaires, qui m'a expliqué que chez eux il fallait résilier 6 mois avant la date anniversaire de la signature, et non 6 mois avant la cessation d'activité, faute de quoi on était engagé pour 4 (quatre) années supplémentaires. Vu la charge de travail qui était la mienne alors, je n'avais pas pris le temps de lire les toutes petites lignes en bas du contrat, moyennant quoi j'ai du leur régler, malgré une demande de médiation, les 48 (quarante-huit) mensualités à venir, pour un travail qu'ils ne feront jamais, et pour la location du terminal CB que je venais pourtant de leur rendre. C'est-à-dire que je les paie à ne rien faire jusqu'en décembre 2027. La qualité première de Nøelse est de vous faire signer des contrats juteux, grâce au fait qu'ils vous ligotent ad vitam æternam. En 45 ans de carrière, je n'avais jamais été confronté à de tels rapaces. En un mot, de petites gens aux pratiques commerciales misérables. JE DÉCONSEILLE TRÈS TRÈS FORTEMENT. Docteur Philippe Vergé Bordeaux

Première ouverture premier bloquage d’un virement de m’ont client !! Pff vraiment devenu nul les compte en ligne , vous attendez la suite ……

Je déconseille fortement bloque les virements de salaire je trouve sa inadmissible, à quoi sert d’avoir un compte chez vous??!!?!?!

Ne surtout pas utiliser. Bloque quasiment la totalité des virements et demande des justificatifs y compris pour des sommes modestes (500 €) / dans ces conditions ne leur faite pas confiance pour avoir votre argent rapidement vous risquez de vous retrouver en difficulté et avec un service client inapte

Manque flagrant de professionnalisme , traitement de dossier qui dépasse les 3 mois facture depuis le mois de septembre a ce jour , ne sont pas payé un établissement à éviter

J'aurais bien mis 5 ⭐️ mais petit souci pour les cartes . Invisible sur mon appli . Désinstallé et réinstallé comme on me l'a demandé mais toujours rien . Dommage.

Super service ! Nulle part ailleurs!

À éviter. INJOIGNABLE au téléphone, impossible d'entrer en contact avec eux pour essayer de trouver des solutions. Impossible de résilier son contrat... des difficultés même à consulter ces propres factures. UNE CATASTROPHE, une arnaque

Meuilleur compte aucun problème

De gros escroc , depuis l ouverture de mon compte , je ne peux rien faire ni payement ni clôturer min compte pourtant mon solde est positif et je ne peux même pas récupérer mon argent , je ne peux pas commander de carte , j'ai envoyé une dizaine de message par mail zéro reponse, je vous déconseille

Fuyez..des pratiques dignes d'un clan mafieux. Aucun contact téléphonique... aucune traçabilité

Institution excellente et fiable ; Je recommande définitivement.

Carte sans arrêt bloquer pour fraudes moi qui paie beaucoup sur internet c'est vraiment usant

Je ne recommande pas du tout en déplacement professionnel sur Paris, il y a eu un bug avec les cartes bancaires. La carte a totalement disparu de mon espace bancaire ce qui est vachement rassurant quand on pense que logiquement c’est une banque. Le plus alarmant c’est qu’il laisse leurs clients sans aucune solution. Je ne suis retrouvée à Paris sans aucun moyen de paiement. Je ne vous explique même pas la galère que ça a été ils étaient censés me recontacter ils m’ont jamais recontacté.

J’ai un compte depuis plus de 6 mois Chez eux et et je suis très content de leur efficacité et de leur rapidité J’ai eu à faire à différentes personnes pour différents problèmes et ils ont toujours été résolus de la manière la plus brève et professionnelle possible . Merci

J'ai rarement eu l'occasion de dire du bien d une banque, mais la je peux dire que depuis l'ouverture j'ai rencontré une équipe rapide, efficace et professionnelle. Merci !

Noelse est une néobanque se cachant derrière la surfacturation des banques traditionnelles tout en présentant des tarifs 2 à 3 fois plus chers que leur concurrence. Ils offrent 2 options pour les particuliers et professionnels: Classic et Ambassador qui ne présentent absolument aucune différence. Au vue des revues déplorables des anciens employés, des problèmes de fonds en attente et du dépôt de 50e demandé à l'ouverture du compte j'ai très vite désinstallé l'application et j'ai préféré choisir un établissement de paiement plus respectable.

Super rien a redire pas de perte de temps votre argent est dispo de suite grâce a carte digital

Mécontentement

Bonjour , bon service virement reçu dans les délais , possibilité d avoir plusieurs sous compte. Par contre je trouve l application n est pas optimisé pour une faible connexion internet donc si vous avez pas une bonne 5g ou une bonne connexion internet les opération seront longue à réalisé , si noelse arrive à corrigé ça sa sera parfait.

Service client au top... J'ai fait confiance et je ne le regrette pas. Grande facilité d'ouverture du compte, réception hyper rapide de la carte... Donc tout est parfait. Ne regardez pas les avis négatifs, rien à voir avec la réalité. Expérience client très positive pour moi et mes proches.

Excellents services. Je recommande.

Quand on a besoin de rien ça va..... jamais personne ne répond ????

Compte bloquer, plus aucune réponse par mail ni au téléphone, vous voulez volez de l’argent ? Je vais venir directement récupérer mon argent. Être gentil poli ça marche pas

Toujours pas réussi à mettre en route mon service de vente à distance ! Pas d'interlocuteur au téléphone !

J'ai envoyé de l'argent à un correspondant français. Ils ont dit d'envoyer des preuves. J'ai envoyé ma fiche de paie cela n'a pas suffit pour valoir de preuve. Ils ont clôturé le compte du correspondant et ont envoyé un message qu'ils m'enverront l'argent dans un délai de 15 jours. Depuis 2 mois je n'ai pas reçu mon argent.

Pas top comme banque, chaque mois on me demande tous les mois un justificatif économique soit concernant mon salaire que j'ai déjà envoyé et là je reçois un remboursement des impôts, ils me redemandent un autre justificatif. Des paiements refusés en ligne alors que le compte est en solde positif. Banque à bannir!!!

Service client injoignable

Aceuil vraiment chaleureux.

Très bon compte bancaire rien à redire es toujours a l'écoute es ma beaucoup aidée merci ennormement

CATASTROPHIQUE Si vous souhaiter que des problèmes bienvenu chez Noelse , des gros voleur , personnel très mal polie insupportable, j’en vomie 🤮 tellement que le service et degeulasse !!!!!!! Méfiez vous , il et préférable et plus sur d’aller dans une vrais banque !!

le lien fourni chaque mois pour imprimer la facture ne fonctionne jamais. lorsque l'on appele le service client payant et très chèr la minute d'attente avec souvent une attente à plus de 10 mn puis celà raccroche, obligé de recommencer l'appel avec une nouvelle tarification qui redémarre, le dernier appel ma coûté plus de 24 €!

Tres beau parc

Très agréable surprise, le seul problème la taille 😁Merci encore

Belle surprise merci Noesle....je m'attendais pas du tout .....

Ravis de mon expérience avec Noelse.

Très satisfaite de vos services .

Banque a fuir tout simplement par expérience je ne remettrai plus jamais les pieds chez cette enseigne qui promet des multitudes de choses et qui se déguisent de publicité mensongère.

A fuir !! Vos remises CB ne tombent pas sur le compte et on en vous donne pas de réponses . Ne respecte pas les termes du contrat avec des cartes bleues qui doivent tomber sur le compte à J+1 et malgré des réclamations ouvertes rien ne bouge. Vous avez une jeune fille à l’accueil très gentille mais qui ne peut rien faire à part vous dire qu elle remonte les infos .

Je mets une étoile sinon je ne peux pas être publié! C’est de loin ma pire expérience bancaire. A fuir sans détours . Incroyable Pour Recevoir un virement après avoir vendu un article de luxe , il faut le justifier avec une multitude de justificatifs à fournir ! Ce n’est pas du tout une banque mais uniquement une entité qui existe pour recevoir notre argent et le stocker et travailler avec sûrement ! Service client menteur qui vous dit régler les problèmes en 48h sauf qu’après 96 heures le virement est toujours bloqué obligé de le rendre à l’expéditeur et de récupérer l’argent de ma vente par un autre biais. Ils vous compliquent, vous mentent et ne résolvent rien . A fuir fuir fuir. Vive les concurrents bien plus simple d’accès et d efficacité .

Mon expérience à moiTu es nul vraiment nulDe chez nul je regretteDans cette banque la noelse N est pas bonne du tout elle refuse de trouver l'argent de la caf Verser sur l ancien compte

L’application est facile d’utilisation et je peux consulter mes comptes facilement tous les jours sans problème. Je recommande

A fuir de toute urgence !!! Numéro surtaxé, ne veulent pas donner un numéro gratuit ou même vous rappeler malgré que vous soyez déjà client chez eux depuis longtemps. Ils vous gardent au téléphone le plus longtemps possible ( en même temps, à 0,40 la minute, autant se régaler !!). On vous fait faire des mise à jour payante sur vos terminaux ( 70€ ht/tpe ) et en plus vous êtes obligé de rappeler le lendemain parce que ça ne fonctionne pas. Obligé de demander les CGV par mail car elles ne sont pas apparentes sur le site. Impossible de résilier sans devoir payer l'intégralité des montants jusque fin de contrat. C'est ma pire expérience avec un service client. Privilégiez des structures comme Accord Distribution, bien plus efficace et bien moins chère !

Je suis très satisfaite de Noelse ! Leurs offres sont simples et transparentes sur les frais généralement cachés, toutes mes opérations sont sécurisées et j'obtiens toujours des réponses très rapidement lorsque j'en ai besoin ! Rien à redire !

Très bonne application, je conseille.

Le compte est très facile à ouvrir. L’application est simple et intuitive. Je recommande.

Un service client super rapide, répond au téléphone en moins de 2 min. Les conseillers sont très sympa et réactif et à l’écoute ouverture du compte très rapide envoi de la carte en même pas 1 semaine et reçu ma TPE après commande le lendemain matin je vous le recommande fortement Nøelse

Très mauvais service client et en plus avec un numéro surtaxé, obligé de parler avec 5 membres du personnels pour à la finalité ne trouver aucune solution. Ritchie le responsable technique vous fait bien comprendre que le problème c'est vous, le client et surtout pas eux. Des contrats avec engagements sur des années, ils cherchent par tout les moyen de vous prendre un maximum d'argent.

Ce sont des gros arnaquer, je vous déconseille cette banque, il m’ont voler mon argent, suite à ça il ont clôturer mon compte, il font des choses sans votre accord… à fuir vraiment, je vais engager une procédure en justice, je fais appel à mes droits et je vous invite à faire pareil !!!! Si vous avez eu des soucis

Compte facile à ouvrir. Carte reçue très rapidement et application simple et intuitive ! Top !

L'ouverture de compte se fait facilement et rapidement. La fonctionnalité de sous-compte permet une meilleure gestion de la trésorerie ! Je recommande vivement !

Néobanque avec un service client réactif et des fonctionnalités novatrices. L'ensemble à un prix avantageux.

Ouverture de compte pro rapide et facile. Je recommande fortement cette banque à toutes les entreprises peu importe le statut.

a fuir. Impossible de les joindre en plus c'est surtaxé

injoignable

A fuir

ATTENTION ARNAQUE AUX NUMÉROS SURTAXES

Très bien situé et très agréable

non suivie du client et retour matériel non réceptionné et toujours réclamé. Société à éviter absolument

De bonnes économies. Quelque difficultés au démarrage, mais résolues. Des personnes disponibles et sympathiques. Très content d'avoir mis un terme à mes T0 de chez SFR

Prix très cher pour un très mauvais service. Un conseil à éviter

il réclame souvent les même choses !!!!!!!