Que dire... Expérience client catastrophique... Dommage que l'on ne puisse pas mettre une note négative. Quasiment 4 mois pour réaliser un transfert sortant de titres, et j'attends maintenant depuis 1 mois la clôture effective de mon compte (une dizaine d'allers-retours plus tard et d'erreurs de la part du service dédié dans les pièces à fournir qui vous font perdre encore 1 mois à chaque fois). Je vous passe le nombre incalculable d'appels, de relances et de messages envoyés de mon initiative car, sans ça, vous figurez dans les dernières de leurs préoccupations : il faut donc être client, mais également un 'as' dans le suivi de vos demandes, superbe n'est-ce pas? Impossible de conserver un fil conducteur en interne chez eux, vos interlocuteurs changeront à chaque appel ou message envoyé. En espérant aider de futurs clients si l'envie vous en prend.