Le 17 février : Après avoir contacté le site par le biais de Facebook, les choses ont avancé. Virement reçu aujourd’hui. Dommage de devoir passer par les réseaux sociaux pour que cela avance... Je remonte ma note à 2 étoiles.
Le 11 février : Le délai de 30 jours est maintenant dépassé et devinez quoi.... Toujours rien!!! J’ai relancé le service client par mail : « ils traitent ma demande »
Le 26 janvier :J’actualise ce post pour vous informer du non avancement de ma demande de clôture. Comme beaucoup d’entre vous d’après vos avis, voilà maintenant 12 jours ouvrés que j’attend la clôture de mon compte. A suivre...
Le 11 Janvier: Après plus de 30 minutes d’attente au téléphone, on me dit qu’il y a un délai de 30 jours pour clôturer mon compte alors que l’ouverture ne prend que quelques minutes.
Une honte!!