Comme d'habitude, contact très facile avec un conseiller HEDIOS. Des réponses claires qui permettent de se positionner rapidement en toute connaissance de cause. Et des performances particulièrement significatives en ces périodes parfois difficiles pour les placements.
La qualité de la formation est bonne mais il y a une erreur récurrente. Les orateurs répondent aux questions qu'ils reçoivent de participants isolés comme s'il s'agissait d'un échange individuel. La question est inconnue ou mal comprise par le public, car l'orateur ne répète que quelques mots puis se lance dans une réponse. C'est un manque de respect pour le public. Ce que l'orateur doit faire est d'énoncer la question clairement et de répondre ensuite pour le bénéfice de tous.
Service client nul et incompétent qui ne prend pas le soin de répondre aux messages sur la messagerie sécurisée. Frais de transfert et virements sortant prohibitif... De plus, impossible d'avoir un conseiller au téléphone (toujours le même message, tous vos conseillers sont en ligne, renouvelez votre appel)! A FUIR
Formation très intéressante. Des explications claires et des réponses personnalisées malgré les 500 et quelques participants... Merci pour cette offre gratuite pour nous permettre de progresser dans ce domaine quand même assez complexe.
Bourse Direct a visiblement de gros problèmes pour restituer l'argent de ses clients : impossible de réaliser de retraits ou virements sortants depuis plusieurs mois (avis malheureusement partagés par de nombreuses personnes sur forums et réseaux sociaux...)
À absolument fuir si vous cherchez un courtier fiable (et dont la solvabilité n'est pas en doute).
Très bonne formation, claire, direct et constructive. Le formateur n'hésite pas à revenir sur les points soulevés par les participants. À faire et refaire et surtout poursuivre.
Inadmissible. Aucun accueil du public. Un interlocuteur vous parle dehors à travers une caméra. Aucun renseignement dispensé. Prise de rdv obligatoire pour être reçu et cela sans être sur d'obtenir des réponses concrètes.
30 minutes au téléphone à attendre qu’ils répondent et toujours rien au total je suis rester 45 minutes à attendre pour rien !!!! C’est fou impossible à les joindre, à croire ils sont débordés !! A rien faire du tout ouai