Les Institutions financières autour de moi

Une belle société, des produits qui associent performance et sécurité en raison d’un mix d’obligation et d’options, sur un horizon de placement long mais souvent raccourci grâce au mécanisme d’auto call. Ça fait envie dans un environnement économique et financier pas forcément simple à décrypter. Bravo Julien Vautel et bravo à vos équipes qui s’étoffent ! Bon vent à Hedios !

Bon contact avec Mr Eichholtzer qui est un interlocuteur réactif, compétent et professionnel.

Bourse Direct reste soucieux d'informer leurs clients sur le monde de la bourse ... et propose des formations gratuites permettant d'être conscient des risques et d'avoir les bons comportements en investissement boursier. Leurs formations gratuites est une bonne base et l'équipe est très agréable. C'est pour moi ce qui fait toute la différence avec les autres CTO-PEA. Bon investissement à tous.

Une formation gratuite qui devrait être obligatoire avant tout ordre dans l'ouverture d'un portefeuille boursier

A FUIR !!!! Impossible de clôturer un PEA et de récupérer son argent !! Après envoi d'une lettre recommandée demandant la clôture du compte, cela fait plus de 30 jours que je relance et que je me fais balader. Après une semaine, on m'indiquait que l'on avait bien reçu ma demande et qu'elle était en cours de traitement, après deux semaines Ies équipes calculées la fiscalité du compte (c'est vrai que c'est compliqué la fiscalité d'un pea....).Entre temps mes demandes par email sont systématiquement classées avec une réponse générique. Mon troisième appel, on m'indique qu'il est prévu 30 jours dans les conditions générales donc que l'entreprise est en droit de garder jusqu'à 30 jours. Je les appelle après 30 jours et mon interlocuteur m'explique que c'est 30 jours.... ouvrés!

La formation est claire avec des exemples. C'est vrai que le thème n'est pas facile mais c'est bien présenté.

Service client nul et incompétent qui ne prend pas le soin de répondre aux messages sur la messagerie sécurisée. Frais de transfert et virements sortant prohibitif... De plus, impossible d'avoir un conseiller au téléphone (toujours le même message, tous vos conseillers sont en ligne, renouvelez votre appel)! A FUIR

Grosse galère juste pour créer un compte aucun lien de réinitialisation de mot de passe reçu après plusieurs tentatives et plusieurs appels

à fuir. Mon compte a été fermé depuis 2 semaines, lorsque la valeur sur laquelle j'étais positionné était au plus haut. Mon compte a proprement disparu, avec toutes mes économies dessus... Après de nombreux mails restés sans réponses et plusieurs appels de ma part, ils prétendent rétablir mon compte maintenant que la valeur a totalement dévissé... Aucun service client, aucune responsabilité. Si vous tenez à vos économies, passez votre chemin !

Débutant en bourse et ayant un PEA en cours de transfert chez Bourse Direct, ces formations sont les bienvenues. Quant au formateur, on sent l,expérience, la maîtrise et cela nous rassure. On attend avec impatience les formations suivantes.

Super application pour les actions côté en bourse. Cependant c’est très lent pour les actions non côté je suis sans retour d’une demande d’action non côté depuis fin novembre.

Je ne comprends pas les avis négatifs. Rendez-vous pris sur le site sans aucun problème, accueil professionnel, sympathique et ponctuel. J'ai eu réponse à mes questions. Rien à dire.