C(est toujours un plaisir et un approfondissement d'écouter M. Sanson. Il est aussi simple que sympathique et savant (SSS). Avec lui tout devient clair. Grand merci.
assez simple d'utilisation pour les newbies, tarifs en bourse pas trop cher, cependant les infos financières sont minimalistes, ne vous laissez pas surprendre comme moi par exple, un transfert sortant de 1000 € cash du cpte titre vers 1 cpte externe facturé 6 €, c'est bien la 1ere fois que je constate ce type de facturation sur une telle opération.
Un peu déçue car le formateur va très vite, n'envoie pas les slides et impossible d'avoir accès au replay. Donc il faut écouter, comprendre, prendre des notes et faire des captures écran en même temps. Pour une formation Initiation à la Bourse pas simple. Une idée serait aussi qu'une autre personne que le formateur réponde aux questions du Chat et que tout le monde puisse voir les questions/réponses. Ainsi la formations serait plus fluide, un peu moins décousue et plus complète
Le service client de bourse direct est au top, les personnes que j'ai pu avoir au téléphone ont était agréable, à l'écoute.
une ambiance accueillante et chaleureuse.
SAV irrespectueux.
On vous prend de haut au téléphone, et à l’évidence on ne vous écoute pas : les réponses ne correspondent souvent en rien à vos demandes.
Nous leur avons envoyé un chèque de 18€ suite à notre mail du 13 mai 2022 leur demandant le PFU de 2020 pour notre compte société (Probitas International Organisation SAS).
Nous avons reçu en réponse le PFU du compte PEA du président de la société (rien à voir !!).
Après avoir rappelé plusieurs fois pour demander réparation de l'erreur, on vous renvoie une réponse qui prouve qu'on ne vous a jamais écouté (mais on vous a bien pris de haut toutefois ...).
Sans parler des difficultés d'accès aux autres places européennes et des frais de transaction qui y sont à fuir.
Courtier à éviter, il y a bien mieux ailleurs !
Bonjour,
Clôture de compte AV demandée par AR le 12/01/2021 avec envoi de dossier complet et aucun virement au 10/04/2021!!! Ils m'ont fait rater un compromis de vente.
Des heures d'attente au téléphone et toujours un laconique message ...
Réponse à mail sous 48h et toujours rien...
Je compte plutôt prendre un conseil.
A fuirrrrrrrrre
Prix compétitif mais application moyenâgeuse totalement prohibitive
Depuis Mars 2020 cela m'a pris 1 an pour transférer un PEA et un CTO vers l'extérieur
Refus de communiquer les frais de transfert appliqués depuis
5 relances pour tenter d'obtenir les documents
Plus de 15 mail envoyés
3ème fois que la personne du service clôture me raccroche au nez
A ce stade je n'ai toujours pas reçu les documents
Un naufrage a fuir absolument
Incompétent ou irrespectueux je ne sais pas. Deux demandes différentes à cinq ans d'intervalle. Les deux fois : premier entretien préliminaire avec Mr Haug puis plus jamais aucune nouvelle. N'a jamais envoyer les documents comme convenu. Merci pour la perte de temps
Des conseils de qualité et objectifs, toujours utiles dans la période d'incertitude que nous traversons. Une approche sécurisante qui nous a mis en confiance. Nous recommandons.
Les cartes C2A sont totalement paramétrables. Si bien qu'elles peuvent être bridées uniquement sur les DAC (distributeurs automatique de carburant), en donnant accès uniquement aux carburants.