Service client de très mauvaise qualité (les tickets sont systématiquement clos après la première réponse ce qui empêche d'y répondre).
De plus le système de virement est dysfonctionnel (délai importants, virements annulés, etc.).
Pas du tout au niveau attendu pour une banque en ligne en 2022.
Cela ne m'a pas trop intéressé mais je ne suis un grand spécialiste boursier, en revanche je suis certain que la conférence du matin m'aurait mieux intéressé, malheureusement je n'ai pas pu m'y connecter.
Merci de vos initiatives en matière de formation, bien sûr il convient de les poursuivre.
J'ai découvert un environnement accessible avec tous les services nécessaires à un débutant. De plus, le service client facilement joignable est compétent.
Je viens pour la première fois de suivre un formation Bourse Direct sur le coaching et suis enthousiaste.
Professionnalisme, clarté et convivialité, interaction, me permettent de dire qu'au bout d'une heure j'ai les idées parfaitement claires sur l'intérêt d'investir dans les ETF.
Je suivrai d'autres séances.
Un coup de chapeau à Mr Sanson l'animateur
, qui avec un mal de gorge sérieux a gardé son "sourire"
Les webinaires sont très intéressants et bien menés. Dommage que des questions restes sans réponses mais vu la qte qu'il doit y avoir, je peux comprendre. Je trouve l'appli mobile pas très pratique comparée à d'autres. C'est ma 1ere expérience donc je n'ai pas de recule. Ça fait ce que je veux, c'est le principal.
Super application pour les actions côté en bourse.
Cependant c’est très lent pour les actions non côté je suis sans retour d’une demande d’action non côté depuis fin novembre.
Sur le site internet des horaires d ouverture au public classiques. Sur place après 70 km avec un enfant de 1 an on trouve porte close avec une affichette non officielle demandant de prendre rdv. La banque de France au numéro officiel ne comprends pas. Tandis que Béziers nous laisse devant la porte fermée plus d une heure sans jamais s excuser de leur GROSSE ERREUR ADMINISTRATIVE ni nous faire entrer pour une démarche qui prends 2 minutes. 140 Km pour rien. Merci pour votre sérieux et votre compréhension !!! Lamentable.
Un accompagnement intéressant,.constructif et nécessaire a tout porteur de projet pro.
une équipe de professionnels compétents, dans la réactivité et la réponse aux attentes et besoins du porteur.
Des ateliers collectifs de qualité en complément, tout en sur mesure.
Merci Mme MICHELIS et à Perinne
To be continue....
Une équipe très professionnelle, à l'écoute et de bons conseils. Des ateliers qui accompagnent, forment (et rassurent) les jeunes entrepreneurs : réseau sociaux, responsabilités du gérant, ... Je recommande +++