Fuyez cette entreprise, j'en suis extrêmement insatisfait.
Je demande un transfert de PEA dont mon teneur de compte s'en est occupé le 9 février. On vous annonce 4 à 5 semaines de délai et à l'heure d'aujourd'hui mon dossier est toujours en cours de traitement.
De plus lorsque j'envoie un message par mon espace client pour avoir des informations les demandes d'informations sont systématiquement mises en demandes clôturés sans aucune réponse de leur service. Et quand vous appelez le service client, on vous répond d'une manière fort désagréable pour vous dire oui ben c'est en traitement monsieur faut attendre alors que la demande date du 9 février et en plus de ça on vous raccroche au nez ou on vous laisse en plan pendant que la conseillère vaque à ses occupations sans même vous dire au revoir.
Il faut vraiment revoir absolument ces problèmes là parce que vous faites de la promotion sur votre offre mais lorsqu'il s'agit de sortir de l'argent de chez vous c'est une toute autre histoire.
À bon entendeur
Nouveau client. Pas encore eu l’occasion de retirer des fonds mais quand je vois 6€ de frais pour un virement SEPA sortant j’en suis pantois. Par ailleurs et sauf erreur pas de moyen simple et électronique de demander un transfert lorsque l’on souhaite récupérer des liquidités.
Service client nul et incompétent qui ne prend pas le soin de répondre aux messages sur la messagerie sécurisée. Frais de transfert et virements sortant prohibitif... De plus, impossible d'avoir un conseiller au téléphone (toujours le même message, tous vos conseillers sont en ligne, renouvelez votre appel)! A FUIR
Formation débutant très intéressante, claire et complète, l'intervenant connait visiblement bien son sujet, très réactif pour répondre en plus aux questions au fur et à mesure du cours, merci!
SAV irrespectueux.
On vous prend de haut au téléphone, et à l’évidence on ne vous écoute pas : les réponses ne correspondent souvent en rien à vos demandes.
Nous leur avons envoyé un chèque de 18€ suite à notre mail du 13 mai 2022 leur demandant le PFU de 2020 pour notre compte société (Probitas International Organisation SAS).
Nous avons reçu en réponse le PFU du compte PEA du président de la société (rien à voir !!).
Après avoir rappelé plusieurs fois pour demander réparation de l'erreur, on vous renvoie une réponse qui prouve qu'on ne vous a jamais écouté (mais on vous a bien pris de haut toutefois ...).
Sans parler des difficultés d'accès aux autres places européennes et des frais de transaction qui y sont à fuir.
Courtier à éviter, il y a bien mieux ailleurs !
La Banque de France c'est très bien pour des gens des dettes équipe plus payé, parce que il y a des escrocs de partout et vous vous trouvez très vite ruiner la Banque de France c'est vraiment une aide précieuse de l'État pour éviter d'avoir des saisie immobilière ou des expulsion locative je sais de quoi je parle puisque j'ai fait appel aussi alors service récemment à cause des escrocs qui nous entoure, et moi-même expulsé de chez moi handicapé à 80 % et plus à 62 ans donc dès que vous avez des lettres appelle à la Banque de France et vous avez toujours le tribunal du surendettement surtout n'hésitez pas bien à vous. Cordialement
J'ai sollicité Initiative Ouest Provence dans le cadre du montage de mon projet professionnel. L'accompagnement a été ultra efficace et complètement adapté. Au-delà du simple rôle de conseillers, on trouve des personnes compétentes, qui aiment leur métier, qui apportent un réel soutien et ne se contentent pas de donner une liste de documents à fournir pour monter un dossier administratif quelconque. Je recommande totalement aux personnes qui se poseraient la question de faire appel à eux pour se lancer.
Merci à Mylène et à toute l'équipe ! 👍
Apres avoir sollicité l'IOP d'Istres, je tiens vivement à les feliciter et les remercier pour le travail réalisé pour notre projet dans l evenementiel sportif. L'investissement des équipes sur le projet nous permet d avancer sereinement et le travail réalisé par l'IOP nous a permis d obtenir un prêt qui va nous aider pour l avancement du projet ...merci a tous !!
Patrick Castellani.