Au téléphone pour un premier contact , je suis baladée par trois personne différentes qui au final ne m’auront pas dirigé vers le bon service, et qui parle des la deuxième question de manière très dédaigneuse et agacée , la dernière m’a carrément raccroché au nez … si vous n’aimez pas votre métier , changez de poste . Bref je n’ai donc pas eu envie de créer un compte vu le contact désastreux du service client au téléphone qui en dit long .
Service client de très mauvaise qualité (les tickets sont systématiquement clos après la première réponse ce qui empêche d'y répondre).
De plus le système de virement est dysfonctionnel (délai importants, virements annulés, etc.).
Pas du tout au niveau attendu pour une banque en ligne en 2022.
Un peu déçue car le formateur va très vite, n'envoie pas les slides et impossible d'avoir accès au replay. Donc il faut écouter, comprendre, prendre des notes et faire des captures écran en même temps. Pour une formation Initiation à la Bourse pas simple. Une idée serait aussi qu'une autre personne que le formateur réponde aux questions du Chat et que tout le monde puisse voir les questions/réponses. Ainsi la formations serait plus fluide, un peu moins décousue et plus complète
Très bonne formation, claire, direct et constructive. Le formateur n'hésite pas à revenir sur les points soulevés par les participants. À faire et refaire et surtout poursuivre.
Si vous souhaitez perdre votre temps et votre argent, choisissez UFF. Sinon je vous conseille de prendre un autre gestionnaire de patrimoine. Manque de suivi, facturation de frais injustifiés au vu de ma situation, évolution de mon portefeuille contre toutes tendances de marché… (à la baisse bien entendu), bref, rien ne va ! 5 ans de perdus de mon côté. Seul point positif, il est facile d’effectuer un rachat sur les contrats d’assurance vie…
Merci beaucoup pour l'accompagnement vers l'obtention de mon prêt d'honneur.
Cela m'a permis d'ouvrir les œillères que j'avais sur mon activité et de me poser les bonnes questions pour pouvoir évoluer.
Le comité d'évaluation est vraiment à la hauteur des enjeux qu'ont les entrepreneurs
Une équipe très professionnelle, à l'écoute et de bons conseils. Des ateliers qui accompagnent, forment (et rassurent) les jeunes entrepreneurs : réseau sociaux, responsabilités du gérant, ... Je recommande +++