Service client déplorable qui donne de fausses informations aux clients et n'assume pas ses responsabilités. Franchement ne tombez pas dans le piège des petits prix. Les informations données par ce courtier peuvent vous faire perdre gros.
Tout s'est bien passé jusqu'à mon premier virement, et là pfff j'attends depuis 2 semaines que la transaction soit effectée!
L'Assistance client ne cesse me dire que le traitement est en cours, sans pouvoir me communiquer le temps de traitement, puis il faudra envoyer des mails blabla. Alors 2 semaines pour une seule transaction (et encore on ne sait pas quand cela va arriver...) Je me doute des prochaines transactions.
Ce commentaire vous aidera à améliorer ce service.
Édit : Compte bourse ouvert le 24/01
21/02 problème résolu presque 1 mois plus tard.
très bonne petite formation,facile a comprendre, le formateur c'est bien rendre son cours très vivant;on ne se lasse pas de son cours ,on veut en connaitre toujours plus de ses connaissances, très bonne prestation
Le service client de bourse direct est au top, les personnes que j'ai pu avoir au téléphone ont était agréable, à l'écoute.
une ambiance accueillante et chaleureuse.
Un grand merci pour cette nouvelle formation sur les obligations à taux fixe. Bonne pédagogie, formation claire, compte tenu de la complexité du sujet, surtout quand on est pas "matheu".
Présentation des placements de la société et revus des marchés actions, tendance, etc..... Bonne formation.
Pas disponible pour toutes les formations, ce qui serait bien en s'inscrivant est de les voir 1 fois en fonction de ses disponibilités.
J'ai assisté au webinaire Premiers pas en bourse aujourd'hui. Formation très intéressante. Les explications de l'intervenant étaient claires et intéressantes. Je n'ai pas vu l'heure et demie passer. A renouveler !
Impossible, après désinvestissement de récupérer ses capitaux. Alors commence une enquête pire que celle d'un demandeur de crédit à savoir à quoi vont servir les capirtaux disponibles ? A quoi sert Tracfin ? je suis prêt à répondre aux questions des Autorité financières, mais pas à un courtier. Non mais. Moyennant quoi; il faut attendre leur bon vouloir. Pas fiable, même si petits prix, à quitter
J'ai beaucoup appris en très peu de temps, surtout les erreurs à éviter de débutant dû essentiellement à une profonde méconnaissance du très complexe marché boursier...Et puis il y a M. Sanson à la manœuvre pour expliquer et mettre à ma portée l'inexplicable : j'ai trouvé mon Maître !
Je croyais connaître l'analyse fondamentale, mais à ma grande surprise, j'ai découvert une méthode encore plus complète! Je vous remercie pour votre webinaire très clair et riche d'enseignement