Pledg

"Suite à une réservation sur campings.com j'ai du relancé cette société pour un remboursement par recréditation CB effectué sur 12 jours. Inacceptable. Service inexistant. A fuir."

"Et aussi je vais avertir la DGCCF pour vos avis afin qu'ils enquêtent pour savoir si c'est des vrais ou des faux avis. Il y a des gens qui peuvent se surendetter s'ils vous croient Le 15/02 : Vous avez enlevés le logo ManoMano de votre site, tant mieux si ça peut éviter d'autres personnes de se faire arnaquer mon message aura au moin servi. j'ai également prévenu ManoMano et je vais pas retirer mes plaintes Le 14/02 : Je vais déposé plainte à la Banque de France et la DGRCF. Ca ressemble vraiment à une arnaque : ils disent qu'ils travaillent avec ManoMano alors que ce n'est pas vrai. Je contacte aussi ManoMano pour les avertir de l'arnaque. Ils m'ont débités 2 fois pour un achat de plus de 1000 euros sur Decathlon. Je leur ai envoyé plus de 3 mails et appelle leur service client Aucune réponse ?!!! A fuire."

"Je ne comprends pas les avis négatifs précédents, tout s'est bien passé avec Pledg, j'ai procédé au paiement sans problème, j'ai reçu un email de leur part pour m'indiquer les mensualités puis j'ai été débitée lors des échéances indiquées. Merci pour cette expérience ! Je recommande !"

"Refus d'un paiement 4X sur un site marchand sans raison logique octobre 2021 Appel téléphonique du service client Réponse lié à ce que mon numéro de téléphone mobile que je possède depuis 9 ans en forfait illimitée est enregistré dans leur database fournis par une société tiers comme étant un numéro de téléphone mobile prépayée. L'origine et la qualité du fichier de profiling qui leur est fournis est douteuse. Seule solution adresser à cet organisme par email une demande de suppression de données personnelles et de destruction du numéro de téléphone mobile associé à cette erreur pour que lors d'un prochain achat chez un site marchand je puisse utiliser le système de paiement 4X du site marchand partenaire. Depuis le lancement de cette activité cet année par cette société de financement ils sont de plus en plus nombreux. Je m'interroge de savoir combien de personnes se sont vu refusé le traitement automatisé de paiement 4X pour une raison similaire. Toutefois le service client joint par téléphone a été professionnel et m'a correctement informé du motif et de la procédure à suivre"

"Service de très bonne qualité, réactivité et accueil super"

"Réactivité spectaculaire merci beaucoup Qui plus est, service à l'écoute et compréhensif Parfait je recommande"

"Merci Pledg, Anaïs est très compétente, à l'écoute, compréhensive pour la résolution des incidents de paiement, beaucoup d'humour et d'humanité, service de très bonnes qualités, relationnel très agréable. Bref, je suis très satisfaite et je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année 2021 ! 👍👋👌🤗"

"Enfin un service compréhensif et réactif ! Quel plaisir. Merci beaucoup 🙏"

"Merci à la conseillère qui m'a accueilli, une personne top et hyper pro. Grâce à elle j'ai réussi à obtenir un remboursement que je n'espérais plus. Cette femme mérite une prime. MERCI pour votre professionnalisme."

"Super, J'ai été contactée le jour même du rendez vous par email que Pledg n'accompagne pas encore les sociétés de moins de 1M€ de CA ni le BtoB. Dommage....."

"Bonjour , Juste pour dire que la personne qui s’est occupé de moi et qui s’appelle Emeline m’a rendu un grand service en me repoussant mettrait je lui en suis très très reconnaissant et je lui souhaite un merveilleux Noël à elle et à sa famille et bravo à toute l’équipe Monsieur Naslot"

"Service rapide à répondre, personne agréable et à l'écoute de notre soucis même si je n'étais pas au bon service xD. A pris le temps d'appeler mon agence pour demander tous les renseignement dont j'avais besoin!!! je recommande!!!"

"bonjour je ne connaissais pas et je recommande pledg mes payements en 4 fois ont bien etait fait 1 soucis sur le 4 ieme qui a etait débité avant l'heure mais quand meme regle il vous donne un lien securise pour le faire un service au téléphone reel personne accueillante au téléphone rassurante et explicative que j'ai eue pour effectuer la manipulation du dernier règlement qu'il on fait plus tot a 4 hoo pres cordialement"

"Service client au top !! Personne réactive , donc un avis de ma part a était obligé. Cordialement"

"Je remercie ANAIS et toute l'équipe de PLEDG. En effet, suite à une problématique lié à un échéancier PLEDG a su prendre en considération ma demande et y apporter une suite favorable."

"Entreprise toujours à l'écoute des clients,et arangente quelques soit les problématiques. Exelente et parfaite. Je conseille vivement ."

"Très bien reçue. Satisfaction de ma demande, j'ai, reçu le lien que j'attendais, merci beaucoup"

"Le service client est très réactif, j'ai demandé à ce que mes prélèvements soient décalés de quelques jours , une réponse positive m'a été envoyé, il mon répondu rapidement."

"societé tres pro pour aider les personnes dans l'anticipation et la gestion financières ... utilisé à plusieurs reprises et tres satisfai...je le réutiliserai sans problème"

"Une superbe expérience ! Tout été parfait"

"J'avais plus que peur que de mal. Mais à la fin j'ai vite compris que c'était une plate-forme très sérieuse et sécurisée. Merci bcp à vous pledg de m'avoir accompagné"

"Service au TOP Je tiens particulièrement à remercier la jeune femme qui s'est occupé de mon Dossier. Elle est d'une gentillesse et d'une efficacité remarquable. Merci pour votre patience et votre dévouement"

"Assez déçu que PLEG n’est Indisponible par téléphone Par courriel, j’ai expliqué que ma carte avait été piraté et que j’attendais une autre carte, j’e n’ai été relancé 2 fois alors il serait agréable de pouvoir vous joindre par téléphone au vu de cette problématique Bien cordialement"

"une catastrophe ! un service client présomptueux et désagréable... Doit trouver un malin plaisir à faire ce métier et à jouer sur la fragilité des gens... bref surtout fuyez !!!"

"Suivi sérieux, disponible, très appréciable. Très satisfaisant, rien à redire."

"Très bon service client ....et surtout compréhensible en cas de problème une solution sera proposée..."

"J'ai eu Emeline, on a résolu le problème. merci encore pour votre aide. isabelle"

"Réponse simple rapide et efficace dans le chathelp. Remboursement des frais de prêt après une annulation de commande effectué."

"Excellent service Rien à dire tout s’est déroulé correctement et je referais appel au service de paiement différé pour mes achats décathlon car c’est très pratique"

"Paiement 30 jours après l’achat, service normalement gratuit les articles ont été retournés et je reçois des mails de relance pour une somme de 1€ d’impayé!!!"

"Je suis très satisfait de la commende que j'ai reçu"

"Penser à privilégier en priorité un appel téléphonique plutôt qu'un émail. Retour positif avec mon interlocutrice très professionnelle, à l'écoute."

"Totalement nul. Ne comprennent pas les emails ou ne les lisent pas, harcelement par sms et par email, processeur de paiement défectueux. Je ne commanderai plus jamais sur icasque et j'ai demandé la destruction complète de toutes mes données en application du RGPD."

"Equipe réactive et sympa, mes demandes ont été étudiées rapidement et j'ai eu une réponse dans un délai très court."

"Première expérience, pour moi aucun problème, un petit souci dû à un changement de CB,vite résolu. Cordialement"

"J'ai commandé une veste Québec en 4XL qui est ma taille habituelle mais hélas trop petite. J'ai contacté le site qui m'a expliqué comment faire pour la retourner et procéder au remboursement. J'ai retourner le produit mardi 8 mars et aujourd'hui je viens de recevoir un message de l'équipe PLEDG m'informant qu'il venait d'effectuer le remboursement. Je suis très satisfait. Rapide et efficace. Si besoin je recommanderais."

"Service très réactif et compréhensible je recommande vivement cet organisme"

"Accueil très chaleureux et professionnel. Merci beaucoup"

"J ai du changer ma carte ce qui fait que mon paiement n est pas passer merci de m avoir prévenu par mail"

"super service client, très réactif!"

"très pratique quand on ne vet pas trop se démunir"

"J'ai fait une réservation de vol depuis le 15 avril, mais elle a été rejetée, et malheureusement jusqu'au moment où ils n'ont pas rembourser le premier versement qui a été retiré, mais je pars en direct, vais prendre mon droit via la justice officielle, je leur ai envoyé un e-mail et informations ils ont répondu, je les ai appelés au téléphone, ils n'ont pas répondu et ils n'ont pas répondu et j'ai perdu mon temps."

"Une vraie surprise Pledg. Une facilité de payement incroyable qui t'évite les frais d'échéance comme dans des services concurrents. Super service client et suivi d'une commande passé a Decathlon pour un vélo électrique. Je recommande fortement!"

"Je viens par la présente rendre un avis appuyé à Anna de chez Pledg , une très grande professionnelle , très à l’écoute et qui donne d’excellent conseils , Anna à toute ma gratitude pour son aide précieuse .Cette personne mérite une bonne prime car c’est grâce à des employés comme elle que des sociétés grandissent .Je recommande les services de chez Pledg"

"Fiable, bonne expérience et facile à utiliser. Je recommande"

"Service client très sérieux et à l écoute des erreur. Merci"

"Une prise en charge rapide et claire ! Bravo et merci pour votre rapidité et votre accompagnement."

"Je suis satisfait de ce service. J'ai eu un problème de prélèvement et j'ai pu régulariser rapidement ma situation. Ce service est très utile ."

"En visite à la Réunion pour récupérer ma fille et ses enfants qui n'avait jamais voyager Qui ont était très content de ce voyage jusqu'à Bordeaux Ils ont été très enchantés de l'attention du membre de l'équipage pendant le voyage les petits ont eu des présents (livre de coloriage) On a tous passés de bons moments avec l'équipe de service pendant ce voyage"

"Le support n'ai pas à l écoute des clients pour les anomalies de paiement. Bien que j ai appelé ma banque 2 fois qui ont répondu que de mon côté tout était ok, plegd se contente à 2 reprises de dire que pour mon cas je n' avais pas les fonds pour payer.Apres mes recherches sur leur site ,le verdict du refus de paiement, était l utilisation de eCard bleue,non possible chez pledg. Il aurait pu commencer par se poser les bonnes questions pour et m informer dans nos échanges et ne pas insister sur un compte soit disant sans fond .Je rappelle aussi qu une e-card Société Générale ne pas être générée sans fond."

"Site sérieux, vraiment respectueux avec les clients Bravo!"

"Bonsoir excusez-moi de ce désagrément je tiens à remercier toutes l’équipe et bravo à vous tous cordialement"

"N’ayez pas peur des menaces de cet organisme de financement de ce n’est pas quand vous êtes dans votre droit si vous ne devait pas payer vous ne payez pas pour un produit qui n’est pas conforme Organisme de financement à cuire"

"Très satisfaits des prestations : sérieux, convivialité et respect. Merci"

"Très déçu impossible à joindre au téléphone. Harcèle les gens quitte à les fiché alors qu'on doit rien très mauvaise expérience"

"Service très pratique et très arrangeant. De plus je suis avertie de la date par sms pour rappel. Merci"

"Les prestations non assurée par le personnel. Espace vert en friche.Restauration à désiré. Piscine non conforme. Demande de mon remboursement de ma 2ème semaine. Prestations mensongères. Merci à vous J'attends de vous un geste commercial de votre part. Cordialement monsieur rizio."

"Très bon accueil et petit soucis réglé rapidement."

"Service excellent - rapide - efficace et disponible merci"

"Paiement assurance par vacances camping et annulation gratuite1mois avant !!! paiement 64 euros assurance annulation alors que pas besoin..."

"Excellent service! Très à l écoute de la clientèle."

"Le site est très explicite Je suis satisfaite"

"Pensez à appeler les gens c'est beaucoup plus simple qu'une tonne d'émail menaçant lorsqu'on est en vacance et que l'on ne tchèque pas ses e-mails !"

"Personnel très pro. Information, rappel... tout est mis en place pour éviter l'incident. Je recommande"

"Je suis très heureux et satisfait du services a conseillé"

"J'ai du me débrouiller toute seule pour prouver une annulation de réservation et malgré cela le prélèvement de la mensualité a été fait ....il a fallu 5 coups de téléphone pour faire entendre raison.c est lamentable .."

"Très pro, retraits à date fixe chaque mois, super."

"Vraiment très sérieux et arrangeant. Merci"

"Ces gens ne sont pas du tout à l'écoute du client forcé de travailler avec eux à son insu et persiste dans leur tentative de prélèvement d'une prestation annulée et dont l'annulation a été confirmée par le prestataire au client et à eux. Si vous êtes amené à travailler avec eux méfiez-vous car en cas d'annulation le bras de fer commencera !"

"Très bon service a l écoute si problème de paiement satisfait"

"Pour une raison inconnue le paiement n’a pas fonctionné et j’ai reçu un mail m’indiquant que j’étais désormais inscrite sur le registre des défauts de paiement A éviter!"

"C'est un très bon séjour, accueil chaleureux, propreté, calme, sécurité, proximité de la mer et surtout vue magnifique. Je recommande ce camping."

"Escrocs qui ne veulent pas effectuer un remboursement, envoient des « mises en demeure » abusives, prétextant « attendre le retour de l’entreprise concernant un retour » DEPUIS PLUS DE 2 MOIS !!!!"

"je n’ai vraiment pas eus de soucis ! super"

"La réponse à ma demande a été très rapide et en plus de cela favorable. Je suis donc très satisfaite."

"TRES SATISFAITE DE VOTRE SERVICE AINSI QUE POUR VOTRE REACTIVIT2 SIMPLE ET RAPIDE MERCI"

"Accueil chaleureux hôtesses très sympa je recommande corsaire et pledg très réactif. 👍🏾👍🏾👍🏽👍🏽🏆❤️❤️❤️"

"Parfait , très bien informé ,bon suivit client ."

"Très réactif. Rembt après annulation d'une commande."

"Je suis très satisfaite de ce service..merci de cette facilité qui m'a permis de partir au Canada voir ma fille qui est en étude si loin..j'ai été à chaque fois informée par un sms de l'arrivée de l'échéance MERCIIII"

"On a failli me mettre en demeure alors que ma carte et mes paiements internet étaient débloqués. On a préféré presque me pénaliser et me traîner en justice au lieu de tout simplement lancer l'opération correctement. J'ignore si je retenterai l'expérience et je suis grandement déçue."

"Bonjour, Jusqu’à présent aucun soucis pour les prélèvements jusqu’à aujourd’hui alors que mon compte et créditeurs..."

"Je suis bien content de la qualité et le service de ce site qui vous permet d'acheter des billets de voyage avec le système 4 fois sans frais. Bien sûr il y a des frais de dossier (environ 20€) mais tout à fait correct en fonction du service accordé et aucun autre frais ni intérêts. Ils répondent également rapidement a vos questions."

"Rapidité du service client et surtout très compréhensible Je recommande fortement ils sont top"

"Bonjour à tous. C'est vraiment super. Un service de qualité et si c'était à refaire c'est avec plaisir. Merci"

"Suite à changement de CB la mensualité a été refusée par la banque .Heureusement avec la nouvelle carte reçue et en suivant le lien pour régulariser ,tout s'est très bien passé puisque tout a été régularisé ."

"Excellent et a répondu à toutes mes questions et d'une rapidité exceptionnelle"

"Très à l'écoute et prévenant merci à eux 🤗"

"Service client à l'écoute et très réactif. Une solution rapide à été apporté rapidement à mon problème"

"Bonjour, Le service a été de qualité. Mais je suis déçu que ma nouvelle demande d'achat de billet d'avion par échelonnement me soit refusé, alors que vous m'aviez rassuré qu'elle serait sans problème. Cordialement"

"Rapidité,à l'écoute de la personne et agréable comme d'habitude :)"

"ILS VOUS HARCÈLENT TOUT LES JOURS PAR MAIL SMS POUR 53€ PLUS JAMAIS EN PLUS J'Y SUIS POUR RIEN À BANIR.."

"ILS VOUS HARCÈLENT TOUT LES JOURS PAR MAIL SMS POUR 53€ EN PLUS J'Y SUIS POUR RIEN BUG AVEC LA CARTE UN CONSEIL N'EMPRUNTER JAMAIS CHEZ EUX.. À ÉVITER À BANIR.."

"Parfait! réponse très rapide et positif à ma demande Merci"

"Merci pour votre réactivité, et surtout pour le soin apporté à ma demande"

"Service client irréprochable, très satisfait !"

"J'ai changé de carte bancaire depuis ma commande. Grâce aux FAQ, j'ai vu que je pouvais modifier mon mode de paiement. Merci, c'est très pratique."

"Attention : même en cas d annulation de commande chez le commerçant, l empreinte bancaire vous bloque la somme 7 jours ouvrés sur votre compte . Inadmissible , surtout lorsque la somme est conséquente ."

"Bcp réactif par mail disons une réponse minimum dans les 24h. Ce serait aussi bien d'avoir un numéro de tel pour les urgences"

"J'ai été très, très, très satisfaite,de la manière dont j'ai été guider pour l'opération que j'avais à effectuer, aussi de l'accueil et de la disponibilité de l'interlocuteur qui m'a reçu au téléphone, elle m'a grandement rassuré. 10/10."

"Société très claire et très cordiale il répond très vite et nous éclaire en cas de problème."

"Payer son billet en 3 fois et pourvoir communiquer avec l'équipe est formidable. J'ai bénéficié d'un aménagement de mes échéances pour m'éviter tout risque de retard de paiement juste en faisant la demande. Merci à toute l'équipe"

"Ravie de cette nouvelle mode de paiement elle m'a permis d'attendre le début du mois. Merci"

"La réponse du conseiller était rapide et claire mais une fois sur le lien j'ai pris un petit moment pour savoir où cliquer pour procéder au paiement. De plus, je n'ai pas eu de reçu de paiement ou de clôture d'échéance."

"Paiement en plusieurs fois avec des frais réduit, juste ce qu'il faut en période de fêtes, avec modération. Répond rapidement"

"Prestations annulé avec preuve de l'annulation, il continu à me prélevé sur mon compte et à se jour toujours pas de remboursement, ont appel cela de l'escroquerie"

"Blouson de très bonne qualité, cadeau pour le Noël de mon époux mais le blouson ne lui plaisait pas. Remboursement sans aucun problème, site très sérieux, je recommande."

"J'ai contacté le service Pledg par mail pour un report d'échéance, j'ai reçu une réponse très rapide et favorable. J'étais surpris par leur réactivité. Je pense qu'il faut aussi mettre à l'avant ce qui fonctionne, être reconnaissant et remercier ce service qui nous traite comme des humains et non des clients. MERCI à vous !"

"Super echange très agréable et bienvaillant"

"Merci de votre patience concernant cet incident de paiement. Vous avez été très courtois ....."

"Excellent service ! Très simple comme utilisation et très réactif au niveau d’une réponse à une question."

"Aucune difficulté à faire les démarches en ligne. Tout est très bien expliqué."

"Pledg, me plait, vraiment à l'écoute des clients et bonne réactivité."

"Les équipes de Pledg sont très réactives et efficaces. C’est appréciable"

"Un service disponible et très actif pour vous répondre dans les meilleurs délais merci à vous."

"Un SAV incroyable ! Des réponses personnalisées dans la journée même de votre demande. Très arrangeant ! Je recommande leurs services !"

"Pleg a dysfonctionné à 3 reprises, etirant les délais de paiement et en m’incluant des pénalités ! Je ne m’abonnerai plus, et n’utiliserai plus ce moyen !"

"Le service Pledg ils sont très agréables et très à l'écoute des clients et j'espère que la prochaine commande ils pourront me faire à régler mes commandes en plus fois"

"Je recommande vivement Pledg , je les trouve très réactifs et très compréhensifs ! J’ai envoyé une requête concernant mon échéancier , la demande a été traitée très rapidement ! Une équipe très professionnelle !"

"Ses bien et si le colis arrive ont payé après réception merci"

"Parfait réponse très rapide je recommande"

"Excellent service proposé aux clients, suivi et ponctualité exemplaire !"

"Trop de harcèlement de votre part , j’ai appelé plusieurs fois le service client corsair , on ne m’a jamais répondu"

"Tout s’est bien passé avec mes prélèvements. Service de Qualite"

"Je viens de remarquer que le montant payé sur pledg ne correspond à aucune de mes commandes passées sur le site, la commande ou j'avais sélectionné le mode payé après réception à été prélevé récemment sur mon compte."

"Très bon site et compréhensif suite à un changement de date de paiement."

"La réponse adéquate à la question posée. Peu de d’attente pour une mise en relation avec le service, Cordiale."

"Ma demande a été traitée avec rapidité Et un service très à l'écoute de ses clients."

"Avertir qu'il y a un problème, c'est très bien mais il faut comprendre que le client est de bonne foi quand il tente de s'expliquer."

"Le service client a été joignable immédiatement et m a aidé à régler le problème"

"Je vous déconseille fortement, j ai fait un achat ça m’a prélever 2 fois la même somme et dans le même jours à quoi ça sert de proposer des paiements en 4 fois si il essaye de vous prélever tout dans même mois, de quoi bien vous mettre dans la galère. Impossible de les joindre le numéro de téléphone c est pas le bon. Je déconseille fortement ."

"Pledg est une très bonne agence de paiement en plusieurs fois"

"Échange cordial, service très réactif. Merci"

"J'ai beaucoup apprécié les facilités de paiement et la qualité de service des agents de Corsair à bord de l'Avion"

"Très réactif et professionnel Merci Cordialement"

"Bonjour, c'est la 1ère fois que j'ai affaire à ce service. Je suis très satisfaite. Merci à toute l'équipe."

"J’ai pas eu besoin d’aller vers eux avant qu’il ne propose cette alternative 👍🏾"

"Facilité de paiement accordé sans soucis. Je réutiliserai."

"Après un très grande impatience tout est payé, je suis à tort sur la liste des défaillants, tout le résultat d’une fraude !!"

"Merci pour votre efficacité. Raphaël"

"Service excellent, pratique, simple et avantageux puisque je peux reprogrammer, selon ma situation financière, la date du prélèvement mensuel, je kiffe !! 👍🏾🙂👍🏾"

"Problème résolu très vite tre satisfaite merci"

"Clair et simple pour un service maximum"

"Nul à fuire, 15 € de frais à chaque refus alors que je leur ai donner un nouveau rib"

"Excellente réactivité des services d'accompagnement"

"Aliexpress au TOP, serieux,rapide et à l'écoute, je recommande vivement d'ailleurs Merci"

"Très bon service client. Arrangeant !"

"Very bad service...Zéro. Service nul, pas à la hauteur des prestataires PayPal et visas etc... très mauvaise expérience."

"Très bonne expérience en toute sécurité"

"Avoir c'est que je voulais en un seul clic c'est magnifique ! Vous mérites 5* mais je met 4* à cause de votre emprunt du montant total le moment de l'achat. Vous devriez respecter votre slogan payé plus tard ! Sans prendre l'argent sur le compte bancaire même si vous l'avez retourné le lendemain car si nous sommes à l'urgence et que on attend la pays du mois par exemple donc on ne peut pas passé l'achat."

"J'ai acheté un billet Corsair en payant par 6 mensualités. Service facile et correct et plus avantageux que les banques."

"Service de top qualité très professionnel et a l'écoute de la clientèles je recommande"

"Bonne réponse au attente du client"

"Service très réactif, accommodant et à l'écoute de nos envies. Je recommande vivement"

"Suite à un changement de carte bancaire, mon prélèvement fut refuser, logique dans ce cas, on me dit que j'ai été prévenu par mail et sms, mais je ne trouve aucune trace de ses messages, par contre, sur le seul sms, les menaces fut immédiate. Toujours aussi sympa votre service client, vous inquiétez pas, c'était ma dernière commande sur votre site."

"Excellent Merci de me permettre de payer qu’après réception.."

"Très bon accueil et amabilité"

"Service totalement inutile, qui vous refuse la facilité de paiement sans même vous donner de raison valable, et quand vous essayez de contacter le service client personne n'est capable de vous donner une réponse ou vous orienter vers une autre solution, je vous le deconseille."

"Collaboration bonne Message de rappel d'échéance Pledg disponible aussi bien par mail que par téléphone"

"Ma demande du 25.06 a été prise en compte rapidement et favorablement réponse et solution en 1 jour 👍👍"

"J'ai eu besoin d'un changement de date de prélèvement la réponse de Pledg a été aussitôt prise en compte (par mail) Merci Pledg"

"Équipe réactive, à l'écoute et compréhensive"

"Très magnifique je suis contente"

"Franchement super top je recommande au clients cordialement mme debacker"

"Très contente de la rapidité de ma demande et très courtois . Merci à toutes l'équipes."

"Réactif aux mails et aux demandes, je suis satisfaite donc je recommande"

"J ai obtenu des réponses claires et rapides Organisme de confiance"

"Je suis très satisfaite merci a vous"

"Suite au piratage de ma carte bancaire j’ai dû faire opposition, malgré le fait que j’ai informé cette société que j’étais en attente de recevoir la nouvelle, ce fut un véritable harcèlement! A fuire!"

"Échange asynchrone remarquable de rapidité et d'efficacité. Un vrai service de qualité."

"Réponse du service client très rapide et claire. Merci !"

"Bon service bon suivi 😁"

"Super sérieux et très à l’écoute de leurs clients"

"Mon premier versement est effectué sans soucis. Je reçois ensuite un mail de Pledg m’informant que le deuxième est refusé et qu’ils ont tenté de me contacter à plusieurs reprises (par mail et par sms). C’est absolument faux. Je n’ai reçu que ce seul mail. Ne comprenant pas pourquoi ce paiement est refusé, j’essaie d’en savoir plus. Pledg propose qu’on réponde par mail pour plus d’infos, ce que je m’empresse de faire! Je ne recevrai aucune réponse… à l’exception d’un nouveau mail menaçant. Je tente une fois encore de les contacter.. sans succès. Je fini par trouver moi-même d’où venait le problème et corriger l’erreur. Pledg ne m’a en aucun cas aidé! Je n’aurai reçu que la menace d’être enregistré sur le fichier des « impayés ». Je ne vous félicite pas pour votre sens de la communication."

"rapidité et professionnalisme : je recommande"

"Catastrophique le service client à éviter, messages pré enregistré sont de rigueur...parler à ses pieds est plus constructif"

"Merci pour votre disponibilité et votre rapidité de réponse."

"Super compréhensible et très rapide"

"Bonne réactivité et réponse rapide et efficace"

"Très à l'écoute. Je recommande. Très humain et professionnel."

"Très bien et très arrangeant pour les mensualités à des dates qu ils correspond aux clients...🫰👍👍👍👍👍"

"Très déçue Après un changement de date de prélèvement ils m'ont prélevé un mois en plus sois disant parceque j'ai changé la date d'une dizaine de jours il fallait que je règle le mois suivant 2 mensualités en une sans même me prévenir et quelle amabilité au téléphone ça fait peur on nous raccroché au nez"

"Comme toujours réponse instantanée à mon mail. Traitement dans la demi-heure qui suit et réponse favorable à ma demande."

"L’interlocutrice a fait preuve de bienveillance et de compréhension. Mon prélèvement a été refusé pour dépassement de plafond CB. Merci"

"Service rapide , rien à dire. C'est la deuxième fois que je travail avec vous , jamais regretter. Merci à vous"

"Menaces au premier impayé, et c'était juste un ''impayé'' pour cause de changement de carte"

"Edit: Il a fallu que je laisse un avis négatif pour que ma demande soit prise en compte après un échange de mails pendant une semaine pour une seule et même demande. J'ai la preuve que ma demande n'avait pas été prise en compte avec une capture d'écran, contrairement à ce que vous affirmez, pas très professionnel de ne pas avouer ses torts au lieu de s'excuser ! Merci d'avoir fait le nécessaire, ENFIN."

"Très bon retour client"

"Belle réactivité = bon suivi des dossiers. 👏👏"

"J'essaie d'organiser un paiement en plusieurs fois auprès d'un partenaire de formation IT. La carte est refusée, on me dit il faut une carte de crédit. Les banques n'acceptent de donner des cartes de crédit qu'aux riches ou aux privilégiés qui ont un CDI. En résumé: il n'est possible de payer en plusieurs fois que si l'on on est dans une situation financière qui démontre qu'on n'en a pas besoin !"

"Service client au top , retour rapide , super agréable , compréhensible et à l’écoute selon votre demande."

"Réponse extrêmement rapide et précise. Grande efficacité"

"Service au top, une très bonne réactivité et faisant preuve d humanisme. Je recommande à 100%"

"Alors la choquer après plusieurs mois en attend de leurs réponses apres une annulation et une demande de remboursement mdr il on les cullot de mapeller pour me demander des sous et me dir que je ne serait pas remboursé alors que j’ai payes plus de 700€ sur un billet d’avion et une demande de remboursement dans les air il s’amuse a s’envoyer la balle en ( corsair) et (pledg) vraiment pas professionnel du tout en plus on me dit clairement je ne serait pas rembourser mes vous croyais que on trouve l’argent a chaque coin de rue ces fous ca"

"Très satisfaite des échanges Réactivité A l écoute du client Bonne continuation J espère que les enseignes leur feront confiance."

"Service excellent ils sont rapide et a l'écoute"

"Réponse super rapide Très satisfaite"

"Cela fait plusieurs fois que je réserve avec weekendesk et je suis totalement satisfaite, de plus dernièrement j ai du annulé 2 fois pour changer les dates et aucuns soucis les remboursements m ont été effectués sur mon compte 5 jours après sans aucune discussion bonne relation client"

"Service client pleg toujours disponible et réactif ils ont répondu aimablement et correctement concernant le suivi d'un remboursement jusqu’à son terme confortclimatisation.fr"