VeraCash

📌 42 Rue de Tauzia, 33800 Bordeaux

3.2 / 5
(23 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–18:00
  • Mardi 09:00–18:00
  • Mercredi 09:00–18:00
  • Jeudi 09:00–18:00
  • Vendredi 09:00–18:00
  • Samedi Fermé
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Institution financière VeraCash qui se situe au 42 Rue de Tauzia, 33800 Bordeaux (33). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Téléphone : 01.80.88.61.00
Site web : veracash.com

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant

Plan d'accès :

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Avis des clients


Avis de : Alain.o.
Note de : 5 / 5

"Excellente solution pour acheter de l'or facilement avec la possibilité d'effectuer des dépenses grâce à une carte bancaire. Il est recommandé toutefois d'en acheter pour la même petite somme chaque mois pour lisser les fluctuations du cours du métal. Site sérieux, je recommande."

Posté le 21/01/2021 à 14:47
Avis de : DocteurBob.0.
Note de : 5 / 5

"Affaire à suivre"

Posté le 30/03/2021 à 21:19
Avis de : Robert.i.
Note de : 5 / 5

"LA solution pour acheter de l'or facilement avec la possibilité d'effectuer mes dépenses grâce à ma carte de paiement. La possibilité d'avoir un chargé de clientèle au téléphone rapidement est un luxe pour nous aider à comprendre comment fonctionne ce système original, dans une période ou les bots et serveurs vocaux automatiques nous compliquent la vie. Je ne peux que recommander."

Posté le 19/05/2021 à 12:03
Avis de : noel.a.
Note de : 1 / 5

"tres tres mauvaise exoerience avec veracash sompte et carte bloques systeme internet imbuvable qui plante a tout moment pas de reponse aux mails encore moins au tel A FUIR contrairement a ce que dit m pillier pas de reponse aux mails encore moins au tel mes fonds SONT PRIS EN OTAGE ET INUTILISABLES DEPUIS LE 1ER OCTOBRE"

Posté le 19/11/2021 à 10:17
Avis de : Philippe.y.
Note de : 2 / 5

"Client depuis 3 ans mais aujourd'hui un service minimum (peu cordial en plus) et une carte bloquée depuis 2 mois. Espérons que ce soit momentané et lié seulement à la réorganisation interne de VC."

Posté le 24/11/2021 à 07:59
Avis de : Cindy.I.
Note de : 1 / 5

"Décevant dans la manière de gérer les cartes de paiement. Aucune assistance direct en cas de carte bloqué, et l'équipe de support est beaucoup trop lente à réagir. Je ne comprend pas comment le service carte de paiement n'est pas outsourcé comme chez toutes les autres banques. Laisser les gens sans mode de paiement pendant des semaines, c'est inacceptable."

Posté le 08/12/2021 à 09:46
Avis de : bruno.a.
Note de : 4 / 5

"Je suis satisfait des service Vera cash Cependant je trouve un peu long la réception de ma nouvelle carte de crédit malgré mettre identifier il y a plus 1 mois et demi?"

Posté le 17/01/2022 à 16:16
Avis de : Jonathan.l.
Note de : 2 / 5

"Déçu. Cela fait plusieurs mois que l'application bug en me demandant sans cesse de compléter les documents de mon compte (hors je l'ai fait à maintes reprises) sans que cela ne soit résolu. Je ne parviens plus non plus à obtenir de l'aide d'un conseiller (comme c'était le cas l'été dernier) qui ne me permet pas de résoudre le problème. Je ne sais donc pas si mon compte (et l'argent que j'ai dessus) est valide. A deux doigts de tout arrêter, mais je sens que la démarche va être longue: très dommage que le service client ne réponde pas présent aux sollicitations des clients"

Posté le 14/02/2022 à 11:03
Avis de : Florence.o.
Note de : 5 / 5

"J’utilise Veracash depuis plus d’un an. Super service clients, disponible et bienveillant. En cette période très incertaine, Veracash permet de sécuriser son argent avec le prix de l’or qui augmente et dans un système hors banque, c’est sécurisant."

Posté le 17/03/2022 à 20:47
Avis de : Patrice.O.
Note de : 1 / 5

"Troisième mail sur le sujet et toujours pas de réponse. Cela donne une bonne idée de la considération que vous accordez à vos clients et de l'organisation irréprochable dont vous faites preuve. A ce-jour, je considère que la société Veracash m'a volé 16€ puisque sans éclaircissement de votre part, ils se sont volatilisés dans vos caisses ou dans des frais cachés. J'ai essayé votre système avec 200€ mais je n'irai donc pas le tester avec 2000€, et encore moins avec 20 000€. Je vous demande donc de bien vouloir clôturer mon compte et d'annuler ma carte bleue Veracash que je détruirai après votre confirmation. Votre société a perdu toute crédibilité à mes yeux et apparaît aujourd'hui comme malhonnête et peu digne de confiance. Bonne route à vous...mais sans moi"

Posté le 08/04/2022 à 19:00
Avis de : Jérôme.e.
Note de : 1 / 5

"Déçu on vous refuse , sens vous donne les raison malgré qui connaissent la raison et on vous répond vous savais pourquoi. Ben non si je demande par email la raison du. Refus , et par téléphone ces que je ces pas . BREF A FUIRE !!!! TEMPS QU'ON ME DONNERA PAS LA RAISON DU REFUS SA RESTERA Comme CELA A BON ENTENDEUR BYE"

Posté le 17/10/2022 à 14:32
Avis de : Anne.b.
Note de : 2 / 5

"Frais extrêmement élevés comparés à d’autres concurrents leaders du marché. Seul avantage propre à Veracash, une CB adossée au compte. Si vous n’en avez pas l’utilité, mieux vaut s’adresser à la concurrence."

Posté le 03/07/2023 à 00:47
Avis de : Guy.O.
Note de : 5 / 5

"Chez eux depuis 2018 et aucun problème. En dessous de 5000 par mois pas d'imposition à moins de choisir le mauvais cheval sur l'or. La carte bancaire est vraiment pratique. Continuez ! Merci"

Posté le 20/09/2023 à 16:42
Avis de : 3ahome.r.
Note de : 1 / 5

"A FUIR, PAS DE GARANTIE BANCAIRE ET SERVICE CLIENT INEXISTANT. Après avoir envoyé 50 fois les justificatifs demandés et refusé par leur robot obsolète, aucune communication du service, perte de plusieurs jours a essayé de valider les documents. En tout cas ça m'as laissé le temps de vérifier les risques : PAS DE GARANTIE BANCAIRE, MEFIANCE. prenez soin de votre argent !"

Posté le 08/11/2023 à 21:06
Avis de : jean.a.
Note de : 1 / 5

"À FUIR !!!! Visiblement je ne suis pas le seul à être mécontent de cette banque qui semble gérer ses clients à coups de matraque ! Si vous souhaitez enrichir cette banque, n’hésitez pas vous êtes à la bonne adresse et surtout ne pensez pas que placer votre argent vous rapportera quelque chose car le peu que vous aurez gagné, ils sauront le récupérer en commission diverses et variées !!!! Nul sur toute la ligne mais champions du monde de la commission !!"

Posté le 11/01/2024 à 17:18
Avis de : VAC.h.
Note de : 5 / 5

"investir tout les mois sans se rendre compte c est l'idéal. le temps passe et a vite un bon stock. et vous avez un carte bleu a disposition! elle serais virtuelle avec le portable se serais l idéal!"

Posté le 18/01/2024 à 11:24
Avis de : Fabrice.o.
Note de : 5 / 5

"Bonne année et tous mes vœux à toute l'équipe Vera cash. Je vois qu'il y a beaucoup de gens déçu. Pour ma part je n'ai rencontré aucun problème depuis que je suis chez vous. Les gens parlent de petits frais d'achat alors qu'il y'a 20% pour l'achat de n'importe quoi dans notre pays et 85% de taxes sur l'essence. Depuis septembre 2021 le gramme d'or a pris onze euro de plus. Merci à mes amis qui vous on mit sur ma route. Bonne journée"

Posté le 18/01/2024 à 15:27
Avis de : Jobaline..
Note de : 1 / 5

"Très déçue. J'ai un compte depuis le début. Tout allait bien. J'ai une bonne retraite et je vire chaque mois une bonne somme pour mes dépenses lorsque le taux positif le permet. Ayant opté pour un logement permanent en autocaravane, j'ai fourni plusieurs attestations d'assurance mais toutes sont refusées : pas de QR-code ! Et l'on vient de me prévenir qu'il faut que j'envisage de fermer mon compte !!!???"

Posté le 29/02/2024 à 11:20

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