Très bon accueil malgré les mesures prises pour le COVID qui sont contraignantes.
Pour répondre à Gwladys M, si la banque de France ne vous a pas fait d'opération de change, c'est qu'elle n'a plus de droit d'en faire depuis le passage à l'Euro. C'est à votre banque, qui vous prend beaucoup de frais tout le long de l'année, de vous rendre ce service.
Pour moi les offres gammes H sont une vraie alternative aux livrets qui rapportent peu et c'est plus sécurisés que les actions. Au téléphone j'ai toujours eu les réponses demandées.
Bourse Direct reste soucieux d'informer leurs clients sur le monde de la bourse ... et propose des formations gratuites permettant d'être conscient des risques et d'avoir les bons comportements en investissement boursier. Leurs formations gratuites est une bonne base et l'équipe est très agréable.
C'est pour moi ce qui fait toute la différence avec les autres CTO-PEA. Bon investissement à tous.
A fuir, pas de compte propre a chaque investisseur, virement qui met un jour au minimum a être comptabilisé, une plateforme blackistée par au moins un site de crowdfunding et qui refuse de se moderniser, n'accepte pas la signature électronique.
La formation aux fondamentaux de la bourse pose de bonne base pour apprécier la valeur d'une action. Les explications du formateur sont de qualité et de bons conseils. C’est une approche gratuite pour commencer à acquérir les bases
J'ai attendu pendant une dizaine de minutes que webninaire commence, sans que rien ne se passe pendant cette période! Puis...webinaire terminé
Perte de temps totale
Service client nul et incompétent qui ne prend pas le soin de répondre aux messages sur la messagerie sécurisée. Frais de transfert et virements sortant prohibitif... De plus, impossible d'avoir un conseiller au téléphone (toujours le même message, tous vos conseillers sont en ligne, renouvelez votre appel)! A FUIR
Pas mal mais très basique.
Les outils par défaut sont biens pour débuter mais on ne peut pas aller plus loin avec l'interface.
Il manque aussi un support en ligne efficace.