Cela faisait plus de 2 mois que j’essayais de transférer mon PEA détenu depuis 8 ans chez Bourse Direct vers une autre société de gestion. Comme j’avais vendu toutes les lignes avant ma demande de transfert pour accélérer le processus, mon PEA était 100% en liquidités. A chaque relance je recevais le même message d’excuses pour le retard sans que rien ne se passe. Aujourd’hui j’ai fini par déposer un signalement sur signal.info.gouv.fr…et la situation s’est débloquée. J’invite tous ceux qui subissent ce genre d’abus à faire pareil.
La formation initiation à la Bourse est très bien conduite, de manière pertinente, efficace et sympathique. La notion de prudence est bien mise en avant, ce qui est tout à l'honneur de l'intervenant. J'ai tenu à refaire cette initiation, sans regret, bien qu'investisseur depuis... Des décennies ! MERCI.
Excellente formation délivrée avec dynamisme et pédagogie. Les recommandations prudentielles et les bonnes pratiques sont particulièrement bien adressées.
à fuir. Mon compte a été fermé depuis 2 semaines, lorsque la valeur sur laquelle j'étais positionné était au plus haut.
Mon compte a proprement disparu, avec toutes mes économies dessus... Après de nombreux mails restés sans réponses et plusieurs appels de ma part, ils prétendent rétablir mon compte maintenant que la valeur a totalement dévissé... Aucun service client, aucune responsabilité. Si vous tenez à vos économies, passez votre chemin !
Monsieur Dubus a été à l'écoute, ne répond pas simplement à la demande, il y avait une réelle intention de satisfaction. La création de mon PEA m'a pris quelques minutes, rien à dire.
Dernier webinaire aujourd'hui : interrogation sur les webinaires suivis. malheureusement je n'ai pas pu assister à tout mais j'ai reconnu ce qui correspondait à ce que j'avais suivi . Je vais m'inscrire à d'autres formations bien nécessaires.
Dans la lignée des commentaires précédent.
Service commerciale et réclamation qui allie manque de professionnalisme et incompétence.
Traitement des demandes supérieur à 72h. Ne rappelle pas ni n'honore leur parole.
Je déconseille fortement !
Formateur qui sait expliquer la bourse dans des termes relativement simple.On sent de très nombres années d expérience derriere en l'écoutant.
Bravo monsieur Chanson...