Les Institutions financières autour de moi

L'animateur est cordial et patient. Il surveille les questions qui arrivent sur son écran et y répond toujours, même si c'est pour renvoyer à une autre formation. Son exposé est très clair, charpenté, donnant les définitions précises des termes qu'il emploie. C'est donc d'un outil pratique qu'il nous dote. Il s'agissait d'une "initiation" mais suffisamment riche pour que même un vieil investisseur comme moi y trouve de quoi apprendre. Merci !

Service client nul et incompétent qui ne prend pas le soin de répondre aux messages sur la messagerie sécurisée. Frais de transfert et virements sortant prohibitif... De plus, impossible d'avoir un conseiller au téléphone (toujours le même message, tous vos conseillers sont en ligne, renouvelez votre appel)! A FUIR

Bonjour, j'ai demandé la clôture de mon PEA il y a 40 jours par lettre recommandée. Il n'y a que de l'espace sur le compte. J'appelle une fois par semaine et on me dit que c'est en cours... Quelle escroquerie. Le délais maximum sur vos CGV est de 30 jours ... Vous allez garder mon argent combien de temps ?

SAV irrespectueux. On vous prend de haut au téléphone, et à l’évidence on ne vous écoute pas : les réponses ne correspondent souvent en rien à vos demandes. Nous leur avons envoyé un chèque de 18€ suite à notre mail du 13 mai 2022 leur demandant le PFU de 2020 pour notre compte société (Probitas International Organisation SAS). Nous avons reçu en réponse le PFU du compte PEA du président de la société (rien à voir !!). Après avoir rappelé plusieurs fois pour demander réparation de l'erreur, on vous renvoie une réponse qui prouve qu'on ne vous a jamais écouté (mais on vous a bien pris de haut toutefois ...). Sans parler des difficultés d'accès aux autres places européennes et des frais de transaction qui y sont à fuir. Courtier à éviter, il y a bien mieux ailleurs !

J'ai assisté au webinaire Premiers pas en bourse aujourd'hui. Formation très intéressante. Les explications de l'intervenant étaient claires et intéressantes. Je n'ai pas vu l'heure et demie passer. A renouveler !

J'ai découvert un environnement accessible avec tous les services nécessaires à un débutant. De plus, le service client facilement joignable est compétent.

BONJOUR FORMATION TRES APPRCIEE IL MANQUE UN SUPPORT PERMETTANT DE REPRENDRE LE COURS POUR MEMORISATION, LORS DE DIFFICULTES DE CONNEXION DANS MON CAS J AI MANQUE LES DEBUTS DE CHAQUE INTERVENTION... DE PLUS LE COURS EST RELATIVEMENT RAPIDE CE QUI EST NORMAL CEPENDANT LORSQU 0N EST OCCUPES ON PASSE TOUT DE SUITE APRES A SON ACTIVITE CE QUI N AIDE PAS A RETENIR LE COURS... POURRIEZ VOUS CONSEILLER PARMI LES MEILLEURS OUVRAGES A TITRE DE SUPPORT AVEC MES REMERCIEMENTS ET FELICITATIONS

Merci aux intervenants pour la présentation détaillée des différents types de Turbos. Des explications claires qui m’ont apporté un complément d’informations que j’attendais pour pouvoir utiliser ces produits financiers à l’avenir dans mes stratégies avec plus de maîtrise sur le sujet et donc plus de sérénité finalement.

Après une mauvaise expérience avec un autre courtier, on m'a mis en relation avec Mr Haug. Ce dernier s'est montré efficace, rapide et surtout rassurant face à mes (très) nombreuses inquiétudes. Ne rechignant jamais à me donner les informations nécessaires et même quand je reposais les mêmes questions. Au final mon dossier qui avait pris pas mal de retard a été très rapidement bouclé grâce à l'efficacité de Mr Haug, qui nous a accompagné tout au long du processus. Merci encore à vous. Cordialement Mickaël.

Nicolas saura vous trouver une solution et vous conseiller : nous avons pu concrétiser un projet de construction de maison individuelle malgré une situation personnelle compliquée pour les banques. Merci Mr Haug 🙏🏼👍🏼

Personne odieuse au téléphone, 6 mois d’attente pour nous dire que nos billets sont des faux, j’aimerais avoir du détail, ah bah non vous avez une « expertise » sans preuve, c’est ce qu’on appelle un jugement arbitraire. Lamentable j’ai perdu 500€ et 6 mois de mon temps dans l’histoire

1er dossier de surendettement déposé en 2012. second en 2015... toujours en cours!!! Gestion incompréhensible des dossiers. On vous affirme quelque chose par téléphone puis on vous dit le contraire par courrier!! Pour ceux qui peuvent, empruntez plutôt à votre famille ou a des amis, vous aurez moins de pb par la suite.