Mme Lacroix, qui s'occupe de vous à credialiss, est une personne très agréable, très à l'écoute et trouve toujours une solution à votre problème. Je suis client depuis plusieurs années et je suis très satisfait. Je recommande pour vos soucis financiers.
j 'ai assiste par curiosité , ne sachant ce que j'allais trouver.
J'ai trouve l 'intervenant tres accessible , disponible et sympathique. A près découverte, les sujets de ce jeudi ne m'ont pas particulièrement en fait interessé.
Tout s'est bien passé jusqu'à mon premier virement, et là pfff j'attends depuis 2 semaines que la transaction soit effectée!
L'Assistance client ne cesse me dire que le traitement est en cours, sans pouvoir me communiquer le temps de traitement, puis il faudra envoyer des mails blabla. Alors 2 semaines pour une seule transaction (et encore on ne sait pas quand cela va arriver...) Je me doute des prochaines transactions.
Ce commentaire vous aidera à améliorer ce service.
Édit : Compte bourse ouvert le 24/01
21/02 problème résolu presque 1 mois plus tard.
L'animateur est cordial et patient. Il surveille les questions qui arrivent sur son écran et y répond toujours, même si c'est pour renvoyer à une autre formation. Son exposé est très clair, charpenté, donnant les définitions précises des termes qu'il emploie. C'est donc d'un outil pratique qu'il nous dote. Il s'agissait d'une "initiation" mais suffisamment riche pour que même un vieil investisseur comme moi y trouve de quoi apprendre. Merci !
L'intervenant n'était pas très aimable, à "pointer du doigt" chaque personne qui posait une question dont la réponse allait venir plus tard. Il n'est pas aller dans les détails, le cours a duré 1h et c'était clairement une introduction aux ETF J'ai déjà participé à un cours sur place et l'ambiance beaucoup plus enjoué, c'était moins intimidant et donc plus facile de poser des questions (même les plus bêtes).
Excellente formation, un intervenant de haut niveau avec la qualité de faire adhérer aux principes généraux de la bourse par des explications claires et précises. Très pédagogue... Vraiment satisfait de bourse direct, du site internet. Néanmoins un petit bémol quant a l'application.
Les webinaires sont riches en contenu. M. Sanson explique de manière très pédagogue. C'est très qualitatif pour quelque chose de gratuit à visionner (je parle des formations gratuites et non pas des coachings payants).
Je viens pour la première fois de suivre un formation Bourse Direct sur le coaching et suis enthousiaste.
Professionnalisme, clarté et convivialité, interaction, me permettent de dire qu'au bout d'une heure j'ai les idées parfaitement claires sur l'intérêt d'investir dans les ETF.
Je suivrai d'autres séances.
Un coup de chapeau à Mr Sanson l'animateur
, qui avec un mal de gorge sérieux a gardé son "sourire"
Débutant en bourse et ayant un PEA en cours de transfert chez Bourse Direct, ces formations sont les bienvenues. Quant au formateur, on sent l,expérience, la maîtrise et cela nous rassure. On attend avec impatience les formations suivantes.
Animation claire et précise, parfois un peu rapide quand on ne connaît pas bien le sujet. Animation à illustrer avec plus de cas concrets. Animateur sympathique