assez simple d'utilisation pour les newbies, tarifs en bourse pas trop cher, cependant les infos financières sont minimalistes, ne vous laissez pas surprendre comme moi par exple, un transfert sortant de 1000 € cash du cpte titre vers 1 cpte externe facturé 6 €, c'est bien la 1ere fois que je constate ce type de facturation sur une telle opération.
Comme observé et remonté par de nombreux clients, le service client de Bourse Direct est tout bonnement horrible :
- réclamations fermées automatiquement sans réponse
- nombreuses erreurs dans le versement des dividendes (vérifier impérativement tous vos avis d'opérés... surtout pour les actions US)
- retraits de liquidités quasiment impossible (un peu gênant si vous avez besoin de votre argent)
- rectifications sur les montants d'opération faites "en douce" par Bourse Direct 6 mois après leur réalisation (oui oui vérifiez régulièrement la rubrique "Historique de compte")
- support téléphonique mal aimable et d'aucune utilité
En résumé, croisez les doigts pour que tout se passe bien en utilisant leurs services, sinon n'espérez aucune aide de leur part à moins de solliciter le médiateur de l'AMF.
mise en place un peu défectueuse mais tout s'arrangea. M SAMSON a bien expliqué l'analyse fondamental émaillé d'exemples pratiques qui permettent de s'engager dans des choix satisfaisant
Débutant en bourse et ayant un PEA en cours de transfert chez Bourse Direct, ces formations sont les bienvenues. Quant au formateur, on sent l,expérience, la maîtrise et cela nous rassure. On attend avec impatience les formations suivantes.
Ça fait plus d'un mois que je demande la clôture de mon pea et le versement des fonds sur mon compte titre . Pas de réponse à mes mails et mes appels téléphoniques ne sont pas décrochés. Si quelqu'un peut s'occuper de mon dossier ça serait sympa.
Je croyais connaître l'analyse fondamentale, mais à ma grande surprise, j'ai découvert une méthode encore plus complète! Je vous remercie pour votre webinaire très clair et riche d'enseignement
1er dossier de surendettement déposé en 2012. second en 2015... toujours en cours!!!
Gestion incompréhensible des dossiers. On vous affirme quelque chose par téléphone puis on vous dit le contraire par courrier!! Pour ceux qui peuvent, empruntez plutôt à votre famille ou a des amis, vous aurez moins de pb par la suite.
Inadmissible. Aucun accueil du public. Un interlocuteur vous parle dehors à travers une caméra. Aucun renseignement dispensé. Prise de rdv obligatoire pour être reçu et cela sans être sur d'obtenir des réponses concrètes.
Suivi client néant. Conseils déplorables. Promesses non tenues. Un conseil : passer votre chemin.
Impossible de mettre 0 étoile. C'est pourtant la note que l'UFF mérite .