Fuyez cette entreprise, j'en suis extrêmement insatisfait.
Je demande un transfert de PEA dont mon teneur de compte s'en est occupé le 9 février. On vous annonce 4 à 5 semaines de délai et à l'heure d'aujourd'hui mon dossier est toujours en cours de traitement.
De plus lorsque j'envoie un message par mon espace client pour avoir des informations les demandes d'informations sont systématiquement mises en demandes clôturés sans aucune réponse de leur service. Et quand vous appelez le service client, on vous répond d'une manière fort désagréable pour vous dire oui ben c'est en traitement monsieur faut attendre alors que la demande date du 9 février et en plus de ça on vous raccroche au nez ou on vous laisse en plan pendant que la conseillère vaque à ses occupations sans même vous dire au revoir.
Il faut vraiment revoir absolument ces problèmes là parce que vous faites de la promotion sur votre offre mais lorsqu'il s'agit de sortir de l'argent de chez vous c'est une toute autre histoire.
À bon entendeur
Nouveau client. Pas encore eu l’occasion de retirer des fonds mais quand je vois 6€ de frais pour un virement SEPA sortant j’en suis pantois. Par ailleurs et sauf erreur pas de moyen simple et électronique de demander un transfert lorsque l’on souhaite récupérer des liquidités.
assez simple d'utilisation pour les newbies, tarifs en bourse pas trop cher, cependant les infos financières sont minimalistes, ne vous laissez pas surprendre comme moi par exple, un transfert sortant de 1000 € cash du cpte titre vers 1 cpte externe facturé 6 €, c'est bien la 1ere fois que je constate ce type de facturation sur une telle opération.
Formation intéressante et très utile pour faire ses premiers pas en bourse, un petit bémol, le formateur répond aux questions des participants au fil de sa présentation, ce qui est assez perturbant surtout quand les questions ne concernent pas le thème abordé.
Cet avis sera valable pr l'ensemble des webinaires que j'ai suivi durant les semaines de confinement 2020 sur Bourse Direct. Ils sont très bien expliqués, présentés et argumentés d'exemples concrets. Les premières approches facilitent ensuite le passage à l'approfondissement.
Présentation des placements de la société et revus des marchés actions, tendance, etc..... Bonne formation.
Pas disponible pour toutes les formations, ce qui serait bien en s'inscrivant est de les voir 1 fois en fonction de ses disponibilités.
Bonjour
Deuxième webinaire je trouve que la présentation est très ludic et démystifie un peut la vision que les gens on de la bourse je suivrai les autres en fonction de mes centres d’intérêts
J'ai participé à un webinaire gratuit , c'est vraiment intéressant et pas conventionnel , dans le sens où l'intervenant donnait son avis personnel sur certains critères et c'était très pertinent !