Toute la famille avons un contrat d Assurance vie chez Hedios. On investis régulièrement sur des supports Gamme H, essentiellement des H performance pour viser un gain plus élevé. A chaque fois que je les ai appelé, on m a toujours renseigné et conseillé de manière très clair et cohérente.
Chacun choisit ses placements. Si vous perdez de n argent, vous ne pouvez pas dire que c est des "voleurs". Fallait choisir un autre support ou un autre placement.
Perso je recommande à 100%. Souscription en ligne. Sujvi sur l espace dédié. Tous est clair et precis
J'ai eu un petit souci avec un virement émis depuis un livret au lieu du CC enregistré par Bourse Direct. En moins de 10 minutes j'ai pu avoir le service client au portable qui a été hyper reactif et m'a proposé une solution pour resoudre le probleme.
Des délais de 3 jours pour un crédit ou un retrait sur le compte espèces, ( un appel au service client puis, magique, fait dans la journée) le débit est facturé 6 euros, super, frais corrects pour les transactions, une pauvreté sur les informations des titres, je ne vous recommande pas cette plateforme
J'ai réalisé la formation gratuite d'initiation à la Bourse, ce fut très instructif avec un intervenant pédagogue et objectif par rapport à la Bourse. Très bonne initiative.
Ce n'était pas du tout une formation pour nous vendre des produits mais uniquement à but pédagogique.
Très bonne formation!! et accompagnement. Je suis vraiment satisfait. Envie d'n faire d'autres, avec peut-être une sélection pour le niveau. Certaines formation ne devrait peut-être pas être accessibles si on a pas fait les premières?
Cet avis sera valable pr l'ensemble des webinaires que j'ai suivi durant les semaines de confinement 2020 sur Bourse Direct. Ils sont très bien expliqués, présentés et argumentés d'exemples concrets. Les premières approches facilitent ensuite le passage à l'approfondissement.
Bonjour,
Clôture de compte AV demandée par AR le 12/01/2021 avec envoi de dossier complet et aucun virement au 10/04/2021!!! Ils m'ont fait rater un compromis de vente.
Des heures d'attente au téléphone et toujours un laconique message ...
Réponse à mail sous 48h et toujours rien...
Je compte plutôt prendre un conseil.
A fuirrrrrrrrre
Pour l'assurance vie, le service client est inexistant (ne répond jamais au téléphone ni aux mails). Ca fait deux semaines que j'essaie de réaliser des opérations sur mon contrat assurance vie, sans succès et personne pour débloquer la situation. Ils ont un chat que j'ai contacté à quatre reprises, mais ils ne sont pas compétents pour résoudre le problème. Ils vous invitent à contacter le service assurance vie et quand je leur dis que le service ne répond jamais, on vous promet qu'ils vous recontacteront, ce qui n'arrive jamais. A fuir.