Bonjour, Mme Céline LACROIX est une personne très gentille, très à l'écoute et très professionnelle. Je vous la recommande pour celui ou celle qui a des soucis financiers. Je suis très satisfaite ainsi que mon ami également.
Pas mal mais très basique.
Les outils par défaut sont biens pour débuter mais on ne peut pas aller plus loin avec l'interface.
Il manque aussi un support en ligne efficace.
J'ai suivi la formation pour débutants "Premiers pas en bourse". J'ai eu du mal à me connecter, la procédure pour accéder à la réunion mérite d'être simplifiée ou mieux expliquée. Par contre, le contenu de la formation était très accessible et très clair, merci.
à fuir. Mon compte a été fermé depuis 2 semaines, lorsque la valeur sur laquelle j'étais positionné était au plus haut.
Mon compte a proprement disparu, avec toutes mes économies dessus... Après de nombreux mails restés sans réponses et plusieurs appels de ma part, ils prétendent rétablir mon compte maintenant que la valeur a totalement dévissé... Aucun service client, aucune responsabilité. Si vous tenez à vos économies, passez votre chemin !
SAV irrespectueux.
On vous prend de haut au téléphone, et à l’évidence on ne vous écoute pas : les réponses ne correspondent souvent en rien à vos demandes.
Nous leur avons envoyé un chèque de 18€ suite à notre mail du 13 mai 2022 leur demandant le PFU de 2020 pour notre compte société (Probitas International Organisation SAS).
Nous avons reçu en réponse le PFU du compte PEA du président de la société (rien à voir !!).
Après avoir rappelé plusieurs fois pour demander réparation de l'erreur, on vous renvoie une réponse qui prouve qu'on ne vous a jamais écouté (mais on vous a bien pris de haut toutefois ...).
Sans parler des difficultés d'accès aux autres places européennes et des frais de transaction qui y sont à fuir.
Courtier à éviter, il y a bien mieux ailleurs !
Présentation des placements de la société et revus des marchés actions, tendance, etc..... Bonne formation.
Pas disponible pour toutes les formations, ce qui serait bien en s'inscrivant est de les voir 1 fois en fonction de ses disponibilités.
Bonjour,
Clôture de compte AV demandée par AR le 12/01/2021 avec envoi de dossier complet et aucun virement au 10/04/2021!!! Ils m'ont fait rater un compromis de vente.
Des heures d'attente au téléphone et toujours un laconique message ...
Réponse à mail sous 48h et toujours rien...
Je compte plutôt prendre un conseil.
A fuirrrrrrrrre
Je viens pour la première fois de suivre un formation Bourse Direct sur le coaching et suis enthousiaste.
Professionnalisme, clarté et convivialité, interaction, me permettent de dire qu'au bout d'une heure j'ai les idées parfaitement claires sur l'intérêt d'investir dans les ETF.
Je suivrai d'autres séances.
Un coup de chapeau à Mr Sanson l'animateur
, qui avec un mal de gorge sérieux a gardé son "sourire"
Bourse direct me demande mon avis sur les webinar sur lesquels je me suis inscrit. Pour faire simple, je n'ai pas pu y assister à cause de problèmes techniques. J'ai demandé à l'hébergeur un assistance pour laquelle je n'ai eu aucune réponse. Je ne poserai plus de journée pour y assister. C'est une perte de temps. Je recommande de se former autrement et les moyens sont abondants sur internet.
Profitez de votre confinement forcé par suivre la série de formations gratuites animées par Christian SANSON. L'initiation à l'analyse graphique vous explique les principaux outils et figures de lecture visuelle. Indispensable.
Ça fait plus d'un mois que je demande la clôture de mon pea et le versement des fonds sur mon compte titre . Pas de réponse à mes mails et mes appels téléphoniques ne sont pas décrochés. Si quelqu'un peut s'occuper de mon dossier ça serait sympa.