Petite visite à la banque suite à une usurpation d'identité, obligé de leur demander un justificatif informant du non fichage. Mais une fois sur place, accueil pas agréable du tout, pour rester poli !
Que ce soit par téléphone ou en guichet!les agents sont blasés et agressif
Tres déçu du comportement d'un des agent eu au téléphone, j'ai voulu signaler celui-ci à son responsable. Celui-ci s'est montré tout autant désagréable! Ne m'a présenter aucune excuse! Vu les montants placé chez eux, et après leurs avoir signalé qu'ils n'ont pas été serieux, et m'ont en plus manqué de respect j'aurai espéré mieux de leur part! Et je reçoit dernièrement un courrier pour parrainer des proches lol! Même pas en rêve! Et les placements chez vous c'est vraiment pas demain la veille que je vous confierais de nouveaux mes fonds! Quand on veut garder des clients on les respectes! Et quand on fait des conneries on s'excuses ! On ne prend pas les clients qui vous ramènes de l'argent pour des chiens! non je ne parainnerais plus personne! non je ne vous ferais plus confiance! Le lien de confiance est rompu!
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L'animateur est cordial et patient. Il surveille les questions qui arrivent sur son écran et y répond toujours, même si c'est pour renvoyer à une autre formation. Son exposé est très clair, charpenté, donnant les définitions précises des termes qu'il emploie. C'est donc d'un outil pratique qu'il nous dote. Il s'agissait d'une "initiation" mais suffisamment riche pour que même un vieil investisseur comme moi y trouve de quoi apprendre. Merci !
Service client nul et incompétent qui ne prend pas le soin de répondre aux messages sur la messagerie sécurisée. Frais de transfert et virements sortant prohibitif... De plus, impossible d'avoir un conseiller au téléphone (toujours le même message, tous vos conseillers sont en ligne, renouvelez votre appel)! A FUIR
Bravo, très instructif et pédagogique. Un seul bémol, Christian Sanson va un peu vite. Une petite pause avant d’enchaîner les slides et les explications serait le bienvenue. Je comprends tout, mais n’ai pas le temps d’intégrer. Je recommencerai la même formation pour être au point avant d’investir
Bourse direct propose des formations en direct ce qui est formidable.
La formation était agréable, bien détaillée toutefois pour un néophyte comme moi, j'ai parfois été perdu. Je pense qu'un avis de prérequis serait un plus. Merci à Christian
2ème formation, cette fois j'ai bien suivi, la formation était très bien, très intéressante. Merci encore
3eme et 4eme formation, vraiment très claire, ne pas hésiter à suivre plusieurs fois le même thème
Formation intéressante et très utile pour faire ses premiers pas en bourse, un petit bémol, le formateur répond aux questions des participants au fil de sa présentation, ce qui est assez perturbant surtout quand les questions ne concernent pas le thème abordé.
Excellente formation, un intervenant de haut niveau avec la qualité de faire adhérer aux principes généraux de la bourse par des explications claires et précises. Très pédagogue... Vraiment satisfait de bourse direct, du site internet. Néanmoins un petit bémol quant a l'application.
Cela ne m'a pas trop intéressé mais je ne suis un grand spécialiste boursier, en revanche je suis certain que la conférence du matin m'aurait mieux intéressé, malheureusement je n'ai pas pu m'y connecter.
Merci de vos initiatives en matière de formation, bien sûr il convient de les poursuivre.
Très bonne formation!! et accompagnement. Je suis vraiment satisfait. Envie d'n faire d'autres, avec peut-être une sélection pour le niveau. Certaines formation ne devrait peut-être pas être accessibles si on a pas fait les premières?