Pas un site de confiance! Ressemble plus à une piramide de PONZI. Vous ne serez pas capable de récupérer votre argent, c'est clairement du vol. Je ne sais pas comment ils font pour garder leur license AMF. Le service client manque de professionnalisme. Il faut absolument éviter.
Fuyez cette entreprise, j'en suis extrêmement insatisfait.
Je demande un transfert de PEA dont mon teneur de compte s'en est occupé le 9 février. On vous annonce 4 à 5 semaines de délai et à l'heure d'aujourd'hui mon dossier est toujours en cours de traitement.
De plus lorsque j'envoie un message par mon espace client pour avoir des informations les demandes d'informations sont systématiquement mises en demandes clôturés sans aucune réponse de leur service. Et quand vous appelez le service client, on vous répond d'une manière fort désagréable pour vous dire oui ben c'est en traitement monsieur faut attendre alors que la demande date du 9 février et en plus de ça on vous raccroche au nez ou on vous laisse en plan pendant que la conseillère vaque à ses occupations sans même vous dire au revoir.
Il faut vraiment revoir absolument ces problèmes là parce que vous faites de la promotion sur votre offre mais lorsqu'il s'agit de sortir de l'argent de chez vous c'est une toute autre histoire.
À bon entendeur
J'ai eu un petit souci avec un virement émis depuis un livret au lieu du CC enregistré par Bourse Direct. En moins de 10 minutes j'ai pu avoir le service client au portable qui a été hyper reactif et m'a proposé une solution pour resoudre le probleme.
Bourse direct propose des formations en direct ce qui est formidable.
La formation était agréable, bien détaillée toutefois pour un néophyte comme moi, j'ai parfois été perdu. Je pense qu'un avis de prérequis serait un plus. Merci à Christian
2ème formation, cette fois j'ai bien suivi, la formation était très bien, très intéressante. Merci encore
3eme et 4eme formation, vraiment très claire, ne pas hésiter à suivre plusieurs fois le même thème
Quand l'on parcourt le web à la recherche de formation sur les différents thèmes autour de la Bourse, il est difficile d'en trouver qui ne soient pas superficielles si gratuites ou vouées à vous présenter des offres commerciales la moitié du temps des vidéos.
C'est pourquoi je remercie beaucoup Bourse Direct pour ses formations gratuites autour de tout l'univers Bourse, qui permet aux plus novices d'appréhender un peu plus sereinement ce domaine un peu angoissant de loin (pas beaucoup moins de près), on ressort du parcours de leurs formations avec une idée claire des enjeux en Bourse, avec quelques idées de lecture pour approfondir et apprendre.
Merci en particulier à Christian SANSON dont la bonne humeur et la passion pour les sujets financiers en font un formateur excellent que je chercherai très certainement à revoir à l'occasion d'une formation payante, pour aller plus en profondeur.
Bourse Direct a visiblement de gros problèmes pour restituer l'argent de ses clients : impossible de réaliser de retraits ou virements sortants depuis plusieurs mois (avis malheureusement partagés par de nombreuses personnes sur forums et réseaux sociaux...)
À absolument fuir si vous cherchez un courtier fiable (et dont la solvabilité n'est pas en doute).
Bonjour,
Clôture de compte AV demandée par AR le 12/01/2021 avec envoi de dossier complet et aucun virement au 10/04/2021!!! Ils m'ont fait rater un compromis de vente.
Des heures d'attente au téléphone et toujours un laconique message ...
Réponse à mail sous 48h et toujours rien...
Je compte plutôt prendre un conseil.
A fuirrrrrrrrre
Incompétent ou irrespectueux je ne sais pas. Deux demandes différentes à cinq ans d'intervalle. Les deux fois : premier entretien préliminaire avec Mr Haug puis plus jamais aucune nouvelle. N'a jamais envoyer les documents comme convenu. Merci pour la perte de temps
Allo, y a t'il un pilote dans l'avion ? Plusieurs fois appelé la banque de france pour un renseignement concernant une banque française, l'accueil incapable de me passer un interlocuteur, j'avais l'impression de la déranger (elle devait sortir du lit). Inaudible, je lui dit ne pas l' entendre, répond quelle m'entend très bien, moi pas, aucuns efforts. désespéré de constater un manque de respect envers l' interlocuteur.