J'ai eu un petit souci avec un virement émis depuis un livret au lieu du CC enregistré par Bourse Direct. En moins de 10 minutes j'ai pu avoir le service client au portable qui a été hyper reactif et m'a proposé une solution pour resoudre le probleme.
je dois reconnaître l'excellence de cette formation. Enfin quelques techniques de calculs démystifiées qui éviteront de se tromper sur les décisions d'achat de nos obligations. L'animateur, professionnel des marchés et des formations, transmet son savoir avec talent. Il nous reste à appliquer .. Merci.
Pas mal mais très basique.
Les outils par défaut sont biens pour débuter mais on ne peut pas aller plus loin avec l'interface.
Il manque aussi un support en ligne efficace.
J'ai suivi la formation pour débutants "Premiers pas en bourse". J'ai eu du mal à me connecter, la procédure pour accéder à la réunion mérite d'être simplifiée ou mieux expliquée. Par contre, le contenu de la formation était très accessible et très clair, merci.
Dernier webinaire aujourd'hui : interrogation sur les webinaires suivis. malheureusement je n'ai pas pu assister à tout mais j'ai reconnu ce qui correspondait à ce que j'avais suivi . Je vais m'inscrire à d'autres formations bien nécessaires.
Très bonne formation, claire, direct et constructive. Le formateur n'hésite pas à revenir sur les points soulevés par les participants. À faire et refaire et surtout poursuivre.
Courtier non professionnel, à éviter.
Après la demande d'ouverture d'un club d'investissement, cela fait plus de 3 mois que j'attends l'ouverture du club. Les conseillers en ligne m'assurent que le process est long, alors qu'en réalité personne ne s'occupe de ma demande.
Des mois que j'essaie de les appeler pour une information sur mon dossier du surendettement.. Rien
Je suis passez donc par l'intranet et je leur ai envoyé un mail comme il fallait sur leur espace... En février 2022, statut : sans suite...
Donc, vous ne prenez ni la peine de répondre ni la peine d'écrire un mail... Je suis scrupuleusement mon dossier de surendettement et j'ai juste besoin d'un renseignement pour des créancier et vous ne répondez pas... On se demande à quoi cela sert de rembourser...
Pour avoir été plusieurs fois et pour plusieurs raisons, j'ai beaucoup apprécié l'accueil chaleureux du personnel... Merci pour le réconfort et bonne continuation à vous !