Très heureuse de mon premier investissement qui s'est traduit par un gain de 40% dès la première année!
Je recommande tout particulièrement l'application mobile qui permet de gérer son portefeuille et de suivre l'actualité de Hedios en toute simplicité.
La qualité de la formation est bonne mais il y a une erreur récurrente. Les orateurs répondent aux questions qu'ils reçoivent de participants isolés comme s'il s'agissait d'un échange individuel. La question est inconnue ou mal comprise par le public, car l'orateur ne répète que quelques mots puis se lance dans une réponse. C'est un manque de respect pour le public. Ce que l'orateur doit faire est d'énoncer la question clairement et de répondre ensuite pour le bénéfice de tous.
Comme observé et remonté par de nombreux clients, le service client de Bourse Direct est tout bonnement horrible :
- réclamations fermées automatiquement sans réponse
- nombreuses erreurs dans le versement des dividendes (vérifier impérativement tous vos avis d'opérés... surtout pour les actions US)
- retraits de liquidités quasiment impossible (un peu gênant si vous avez besoin de votre argent)
- rectifications sur les montants d'opération faites "en douce" par Bourse Direct 6 mois après leur réalisation (oui oui vérifiez régulièrement la rubrique "Historique de compte")
- support téléphonique mal aimable et d'aucune utilité
En résumé, croisez les doigts pour que tout se passe bien en utilisant leurs services, sinon n'espérez aucune aide de leur part à moins de solliciter le médiateur de l'AMF.
Quand l'on parcourt le web à la recherche de formation sur les différents thèmes autour de la Bourse, il est difficile d'en trouver qui ne soient pas superficielles si gratuites ou vouées à vous présenter des offres commerciales la moitié du temps des vidéos.
C'est pourquoi je remercie beaucoup Bourse Direct pour ses formations gratuites autour de tout l'univers Bourse, qui permet aux plus novices d'appréhender un peu plus sereinement ce domaine un peu angoissant de loin (pas beaucoup moins de près), on ressort du parcours de leurs formations avec une idée claire des enjeux en Bourse, avec quelques idées de lecture pour approfondir et apprendre.
Merci en particulier à Christian SANSON dont la bonne humeur et la passion pour les sujets financiers en font un formateur excellent que je chercherai très certainement à revoir à l'occasion d'une formation payante, pour aller plus en profondeur.
Bonjour,
Clôture de compte AV demandée par AR le 12/01/2021 avec envoi de dossier complet et aucun virement au 10/04/2021!!! Ils m'ont fait rater un compromis de vente.
Des heures d'attente au téléphone et toujours un laconique message ...
Réponse à mail sous 48h et toujours rien...
Je compte plutôt prendre un conseil.
A fuirrrrrrrrre
Débutant en bourse et ayant un PEA en cours de transfert chez Bourse Direct, ces formations sont les bienvenues. Quant au formateur, on sent l,expérience, la maîtrise et cela nous rassure. On attend avec impatience les formations suivantes.
Je vous remercie pour ce webinaire.J'apprécie bien la formation,je pense que c'est fait dans un bon esprit.C'est aussi bien expliqué.ça peut nous aider.
Ici
La Banque de France de Lyon
Merci de ne pas déranger
ni en vous présentant en personne à l'accueil,
ni par téléphone.
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Ce n'est pas une généralité, heureusement que la personne qui a traité avec moi sauve la baraque. J'espère que ses responsables sont au courant.
La personne qui répond à l'interphone, je pense qu'elle est bonne pour un poste de gardien de prison à Guantanamo ou à Abou Ghraib, elle va s'épanouir dans une atmosphère carcéral. À la banque de France elle déprime et elle ruines la réputation de la banque de France.
En fait, est-ce qu'il y a la banque de France a un service de contrôle qualité.
Allo, y a t'il un pilote dans l'avion ? Plusieurs fois appelé la banque de france pour un renseignement concernant une banque française, l'accueil incapable de me passer un interlocuteur, j'avais l'impression de la déranger (elle devait sortir du lit). Inaudible, je lui dit ne pas l' entendre, répond quelle m'entend très bien, moi pas, aucuns efforts. désespéré de constater un manque de respect envers l' interlocuteur.