A fuir ! Ce CGP a conseillé d'investir dans DTD-Lynx dans le passé, les clients ont tout perdu, pour des sommes à 6 chiffres. Hedios aurait dû se déplacer sur place, vérifier la fiabilité juridique et la santé économique de l'entreprise. Hedios n'a pas donné "d'information exacte, claire, non trompeuse" comme la profession doit le faire. Bien sûr, e n'ai jamais été indemnisé par l'assurance de ce CGP pas sérieux.
Monsieur Dubus a été à l'écoute, ne répond pas simplement à la demande, il y avait une réelle intention de satisfaction. La création de mon PEA m'a pris quelques minutes, rien à dire.
J'ai découvert un environnement accessible avec tous les services nécessaires à un débutant. De plus, le service client facilement joignable est compétent.
2 mois, une vingtaine d'appel, une réclamation, pour clôturer un simple compte titre.
Et bien évidemment, les 6€ de frais de virement ont été à ma charge malgré le fait qu'on m'ait indiqué au téléphone que Bourse direct les prendraient à leur charge.
Animation claire et précise, parfois un peu rapide quand on ne connaît pas bien le sujet. Animation à illustrer avec plus de cas concrets. Animateur sympathique
Totalement incompétent , dossier déposé a digne les bains et retransmis a Lyon pour des recherches d archives . Du grand n importe quoi et après on ce pose encore la question pourquoi la France vas mal !!!!!
Les services sont trés, trés mauvais!!!! Pour avoir un rendez-vous il faut des jours au teléphone sans aucune réponse. Ils nous laissent des heures et des heures à parler avec une machine qui répete la même chose. C'est juste surrealiste!!! Je me demande s 'il y a des personnes dans ce noble organisme?? Nos impôts servent à quoi????
Sur le site internet des horaires d ouverture au public classiques. Sur place après 70 km avec un enfant de 1 an on trouve porte close avec une affichette non officielle demandant de prendre rdv. La banque de France au numéro officiel ne comprends pas. Tandis que Béziers nous laisse devant la porte fermée plus d une heure sans jamais s excuser de leur GROSSE ERREUR ADMINISTRATIVE ni nous faire entrer pour une démarche qui prends 2 minutes. 140 Km pour rien. Merci pour votre sérieux et votre compréhension !!! Lamentable.