Cela faisait plus de 2 mois que j’essayais de transférer mon PEA détenu depuis 8 ans chez Bourse Direct vers une autre société de gestion. Comme j’avais vendu toutes les lignes avant ma demande de transfert pour accélérer le processus, mon PEA était 100% en liquidités. A chaque relance je recevais le même message d’excuses pour le retard sans que rien ne se passe. Aujourd’hui j’ai fini par déposer un signalement sur signal.info.gouv.fr…et la situation s’est débloquée. J’invite tous ceux qui subissent ce genre d’abus à faire pareil.
J'ai attendu pendant une dizaine de minutes que webninaire commence, sans que rien ne se passe pendant cette période! Puis...webinaire terminé
Perte de temps totale
Service client de très mauvaise qualité (les tickets sont systématiquement clos après la première réponse ce qui empêche d'y répondre).
De plus le système de virement est dysfonctionnel (délai importants, virements annulés, etc.).
Pas du tout au niveau attendu pour une banque en ligne en 2022.
La qualité de la formation est bonne mais il y a une erreur récurrente. Les orateurs répondent aux questions qu'ils reçoivent de participants isolés comme s'il s'agissait d'un échange individuel. La question est inconnue ou mal comprise par le public, car l'orateur ne répète que quelques mots puis se lance dans une réponse. C'est un manque de respect pour le public. Ce que l'orateur doit faire est d'énoncer la question clairement et de répondre ensuite pour le bénéfice de tous.
Des délais de 3 jours pour un crédit ou un retrait sur le compte espèces, ( un appel au service client puis, magique, fait dans la journée) le débit est facturé 6 euros, super, frais corrects pour les transactions, une pauvreté sur les informations des titres, je ne vous recommande pas cette plateforme
un grand merci à l'animateur de ce webinaire, Monsieur Sanson. Ses explications sont claires et ses exemples précis. J'ai appris beaucoup de choses alors que je pensais connaitre le sujet. Ses conseils sont très pertinents et précieux. Un grand merci Monsieur Sanson
Merci pour ce moment très intéressant... et très technique aussi... Ce serait nécessaire (en ce qui me concerne en tous cas !!!) de pouvoir le ré écouter pour revenir et approfondir certaines notions évoquées...
Merci et à bientôt
Alain Nouaille
Ce n'est pas un lieu, mais une série de formations gratuites, dispensées par Bourse Direct.
Formations de qualité, qui permettent de démystifier les grands outils de la bourse (analyse fondamentale, analyse graphique, analyse technique...) tout en gardant un principe d'humilité : ces instruments ne sont pas une boule de cristal, et ils ne prétendent pas donner LA vérité.
Le petit plus pour les clients de Bourse Direct : savoir où chercher l'information, dans un site foisonnant.
Très bonne formation, claire, direct et constructive. Le formateur n'hésite pas à revenir sur les points soulevés par les participants. À faire et refaire et surtout poursuivre.
Je croyais connaître l'analyse fondamentale, mais à ma grande surprise, j'ai découvert une méthode encore plus complète! Je vous remercie pour votre webinaire très clair et riche d'enseignement