Au téléphone pour un premier contact , je suis baladée par trois personne différentes qui au final ne m’auront pas dirigé vers le bon service, et qui parle des la deuxième question de manière très dédaigneuse et agacée , la dernière m’a carrément raccroché au nez … si vous n’aimez pas votre métier , changez de poste . Bref je n’ai donc pas eu envie de créer un compte vu le contact désastreux du service client au téléphone qui en dit long .
Bravo, très instructif et pédagogique. Un seul bémol, Christian Sanson va un peu vite. Une petite pause avant d’enchaîner les slides et les explications serait le bienvenue. Je comprends tout, mais n’ai pas le temps d’intégrer. Je recommencerai la même formation pour être au point avant d’investir
Bonjour, la formation est claire et explicite dans une ambiance agréable, Monsieur SANSON est un très bon formateur. Je participerai à d'autres formations si elles correspondent à mon emploi du temps.
Scéance de formation très intéressante claire et utile. Quand à l'intervenant mes compliments vous êtes sans vous voir souriant, agréable et, à entendre.
webinaire initiation formateur intéressant, passionné, expert mais petit bémol cette formation est une initiation et l'intervenant a un débit de parole beaucoup trop rapide et va vraiment trop vite sur les différentes notions. il faudrait peut être découper cette séquence en 2 niveaux initiation et initiation avancée. beaucoup de difficultés à suivre...
Plusieurs formations suivies à distance. Elles ont été faites par un professionnel clair et pédagogue qui incite également à la prudence. Les sujets abordés sont maintenant bien plus clair.
J'ai découvert un environnement accessible avec tous les services nécessaires à un débutant. De plus, le service client facilement joignable est compétent.
BONJOUR
FORMATION TRES APPRCIEE IL MANQUE UN SUPPORT PERMETTANT DE REPRENDRE LE COURS POUR MEMORISATION, LORS DE DIFFICULTES DE CONNEXION DANS MON CAS J AI MANQUE LES DEBUTS DE CHAQUE INTERVENTION... DE PLUS LE COURS EST RELATIVEMENT RAPIDE CE QUI EST NORMAL CEPENDANT LORSQU 0N EST OCCUPES ON PASSE TOUT DE SUITE APRES A SON ACTIVITE CE QUI N AIDE PAS A RETENIR LE COURS...
POURRIEZ VOUS CONSEILLER PARMI LES MEILLEURS OUVRAGES A TITRE DE SUPPORT
AVEC MES REMERCIEMENTS ET FELICITATIONS
Dans la lignée des commentaires précédent.
Service commerciale et réclamation qui allie manque de professionnalisme et incompétence.
Traitement des demandes supérieur à 72h. Ne rappelle pas ni n'honore leur parole.
Je déconseille fortement !
Des informations très enrichissantes , qualité de la prestation indéniable de l'animateur avec à la clé de très bons supports mais le seul point regrettable serait le Débit trop rapide des paroles .