Une équipe compétente et à l'écoute. Des produits financiers adossés à l'assurance-vie très performants. Le service clientèle n'hésite pas à passer du temps avec vous pour éclairer les moindres zones d'ombres.
2023: Petite déception côté virement banque à banque !
☆ je me suis vue facturé un virement de 230€ , facturé 6€ alors que c'est moi même qui ai exécuté le virement par internet 🤔! Je trouve cela vraiment prohibitif 🥴 , alors qu'ils gagnent déjà beaucoup d'argent avec les commissions sur mes ordres de bourses !
J'ai appelé pour une extourne sur ce virement ils n'ont rien voulu savoir !😖
Je baisse la note à 3 ☆☆☆
2022: Client depuis 2ans(Compte titres et PEA) je n'ai jamais eu de problème aussi bien pour passer mes ordres, que pour joindre la hotline ! Même à l'autre bout du monde ils vous re-contact pour régler votre problème.
La nouvelle application Android est plus convivial et performante que l'ancienne 👍
Donc c'est OK pour moi !
La formation initiation à la Bourse est très bien conduite, de manière pertinente, efficace et sympathique. La notion de prudence est bien mise en avant, ce qui est tout à l'honneur de l'intervenant. J'ai tenu à refaire cette initiation, sans regret, bien qu'investisseur depuis... Des décennies ! MERCI.
Très bonne formation synthétique et utile pour les premiers pas en bourse. Cela donne envie de poursuivre et d'éventuellement suivre des formations spécifiques payantes. Monsieur SANSON est très compétent excellent pédagogue.
Un peu déçue car le formateur va très vite, n'envoie pas les slides et impossible d'avoir accès au replay. Donc il faut écouter, comprendre, prendre des notes et faire des captures écran en même temps. Pour une formation Initiation à la Bourse pas simple. Une idée serait aussi qu'une autre personne que le formateur réponde aux questions du Chat et que tout le monde puisse voir les questions/réponses. Ainsi la formations serait plus fluide, un peu moins décousue et plus complète
L'intervenant n'était pas très aimable, à "pointer du doigt" chaque personne qui posait une question dont la réponse allait venir plus tard. Il n'est pas aller dans les détails, le cours a duré 1h et c'était clairement une introduction aux ETF J'ai déjà participé à un cours sur place et l'ambiance beaucoup plus enjoué, c'était moins intimidant et donc plus facile de poser des questions (même les plus bêtes).
J'ai suivi les web-séminaires organisés durant la période de confinement. Clairs, précis, à la portée de tous, précieux pour aborder le monde un peu "ésotérique" de la bourse, les explications donnés par le conférencier apportent le nécessaire au débutant que je suis.
Merci à lui,
Stéphan
Un grand merci pour cette nouvelle formation sur les obligations à taux fixe. Bonne pédagogie, formation claire, compte tenu de la complexité du sujet, surtout quand on est pas "matheu".
Présentation des placements de la société et revus des marchés actions, tendance, etc..... Bonne formation.
Pas disponible pour toutes les formations, ce qui serait bien en s'inscrivant est de les voir 1 fois en fonction de ses disponibilités.
Bourse Direct a visiblement de gros problèmes pour restituer l'argent de ses clients : impossible de réaliser de retraits ou virements sortants depuis plusieurs mois (avis malheureusement partagés par de nombreuses personnes sur forums et réseaux sociaux...)
À absolument fuir si vous cherchez un courtier fiable (et dont la solvabilité n'est pas en doute).
Bonjour,
Clôture de compte AV demandée par AR le 12/01/2021 avec envoi de dossier complet et aucun virement au 10/04/2021!!! Ils m'ont fait rater un compromis de vente.
Des heures d'attente au téléphone et toujours un laconique message ...
Réponse à mail sous 48h et toujours rien...
Je compte plutôt prendre un conseil.
A fuirrrrrrrrre